windows 10 wil niet starten

Anoniem
2018-03-20T14:47:15+00:00

hallo allemaal

mijn windows 10 (PRO) wil niet starten ik krijg het moeder bord scherm te zien als normaal en daarna wanner ik mijn log in screen zou moeten krijgen gaaat mijn scherm op zwart

mijn broer heeft dit allemaal al geprobeerd op afstand  

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows\_10-update/errors-blue-screen-stop-code-0xc000021a/06216dcc-ccf7-4133-943e-41d4f9e79ac6

behalve het opstarten in safe mode want we hebben de optie niet onder geavanceerde opties staan

weet iemand hoe ik die optie te voorschijn kan halen?

als jullie meer info nodig hebben of ik fouten heb gemaakt sorry daar voor dit is mijn eerste keer hier

alvast hartelijk dank

met vriendelijke groet matthias

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Slaapstand en in-/uitschakelen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

27 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
  1. Anoniem
    2018-03-29T08:07:20+00:00

    Hoi Mattias,

    We kunnen inderdaad geen upload sites openen, vanwegen bedrijfs regelgeving.

    Kan je wat er gebeurd zo duidelijk mogelijk beschrijven?

    Groeten,

    Sander.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2018-03-27T16:02:57+00:00

    Dag Matthias, 

    Zo te zien heb je het juist gedaan, zolang de laatste opdracht helemaal verwerkt is.   

    Je kunt in het zwarte scherm ook typen: exit

    Dat zal iets veiliger zijn; je kan immers geen exit typen als de vorige opdracht nog bezig is. 

    Ik zou in dat geval nog eens de optie proberen om Windows te repareren via installatie media. 

    Zie:  herstelopties in Windows 10   ( Deze pc herstellen met behulp van een installatiemedium).

    Mocht dat laatste niet lukken, zou je dan aan kunnen geven wat er mis gaat en op welk moment?

    In afwachting op je reactie.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    hoi robert 

    ik heb het geprobeerd

    het heeft helaas niet gewerkt  en omdat je mij vroeg het te bescchrijven en ik daar niet goed in ben heb ik het maar gefilmd

    nu is mijn vraag kan ik jullie gwoon linken naar maga of een andere upload site of kunnen jullie in verband met bedrijfs regels geen upload sites bereiken en moet ik het direct aan dit bericht vast maken?

    met vriendelijke groet

    matthias

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2018-03-27T15:08:34+00:00

    Dag Matthias, 

    Zo te zien heb je het juist gedaan, zolang de laatste opdracht helemaal verwerkt is.   

    Je kunt in het zwarte scherm ook typen: exit

    Dat zal iets veiliger zijn; je kan immers geen exit typen als de vorige opdracht nog bezig is. 

    Ik zou in dat geval nog eens de optie proberen om Windows te repareren via installatie media. 

    Zie:  herstelopties in Windows 10   ( Deze pc herstellen met behulp van een installatiemedium).

    Mocht dat laatste niet lukken, zou je dan aan kunnen geven wat er mis gaat en op welk moment?

    In afwachting op je reactie.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2018-03-26T15:39:03+00:00

    Bedankt voor je snelle reactie Robert

    Nadat ik jouw instructies gevolgd had (bedankt voor de overdreven spaties ze hielpen erg goed) krijg ik het volgende scherm en dat herhaald eindeloos

    Kan dat komen omdat ik de PC niet correct heb afgesloten

    Ik heb de commandormpt afgesloten door op het rode kruis te drukken en onder het opties scherm dat verschijnt voor PC uitzetten gekozen

    Had ik het anders moeten afsluiten?

    Met vriendelijke groet Matthias

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2018-03-26T14:55:44+00:00

    Dag Matthias,

    Deze keer ben ik wat sneller met reageren zie ik.  

    Ik heb nog een andere optie gevonden, en dat is de laatste update terugdraaien indien een update voor dit probleem zorgde dat je Windows niet meer kunt opstarten: 

    • Zet de computer uit als deze aanstaat door de aan/uit knop ingedrukt te houden.
    • Druk op de aan/uit-knop van de computer en vlak nadat het logo van de BIOS of PC verdwenen is, druk en houd je de aan/uit knop in van de pc totdat deze uitgaat.
    • Herhaal bovenstaande stap totdat Windows 'merkt' dat niet meer normaal opgestart kan worden. Het herhalen van deze stap zal tenminste drie maal zijn, waarna Windows de geavanceerde opstart opties zal laten zien. (WinRE, of Windows Recovery Environment)
    • Vanuit de geavanceerde opstart opties kun je de opdracht prompt gebruiken om het volgende in te voeren:
    • dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
    • ...waarbij C:\ de partititie moet zijn waar Windows op is geinstalleerd.

    Let tevens op de spaties.  Ik zal het hieronder overdreven weergeven zodat je het beter kunt zien:

    dism.exe    /image:C:\     /cleanup-image      /revertpendingactions

    Laat gerust weten wat de uitkomst ervan is.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen