windows 10 wil niet starten

Anoniem
2018-03-20T14:47:15+00:00

hallo allemaal

mijn windows 10 (PRO) wil niet starten ik krijg het moeder bord scherm te zien als normaal en daarna wanner ik mijn log in screen zou moeten krijgen gaaat mijn scherm op zwart

mijn broer heeft dit allemaal al geprobeerd op afstand  

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows\_10-update/errors-blue-screen-stop-code-0xc000021a/06216dcc-ccf7-4133-943e-41d4f9e79ac6

behalve het opstarten in safe mode want we hebben de optie niet onder geavanceerde opties staan

weet iemand hoe ik die optie te voorschijn kan halen?

als jullie meer info nodig hebben of ik fouten heb gemaakt sorry daar voor dit is mijn eerste keer hier

alvast hartelijk dank

met vriendelijke groet matthias

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Slaapstand en in-/uitschakelen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

27 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2018-03-26T15:39:03+00:00

    Bedankt voor je snelle reactie Robert

    Nadat ik jouw instructies gevolgd had (bedankt voor de overdreven spaties ze hielpen erg goed) krijg ik het volgende scherm en dat herhaald eindeloos

    Kan dat komen omdat ik de PC niet correct heb afgesloten

    Ik heb de commandormpt afgesloten door op het rode kruis te drukken en onder het opties scherm dat verschijnt voor PC uitzetten gekozen

    Had ik het anders moeten afsluiten?

    Met vriendelijke groet Matthias

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2018-03-26T14:55:44+00:00

    Dag Matthias,

    Deze keer ben ik wat sneller met reageren zie ik.  

    Ik heb nog een andere optie gevonden, en dat is de laatste update terugdraaien indien een update voor dit probleem zorgde dat je Windows niet meer kunt opstarten: 

    • Zet de computer uit als deze aanstaat door de aan/uit knop ingedrukt te houden.
    • Druk op de aan/uit-knop van de computer en vlak nadat het logo van de BIOS of PC verdwenen is, druk en houd je de aan/uit knop in van de pc totdat deze uitgaat.
    • Herhaal bovenstaande stap totdat Windows 'merkt' dat niet meer normaal opgestart kan worden. Het herhalen van deze stap zal tenminste drie maal zijn, waarna Windows de geavanceerde opstart opties zal laten zien. (WinRE, of Windows Recovery Environment)
    • Vanuit de geavanceerde opstart opties kun je de opdracht prompt gebruiken om het volgende in te voeren:
    • dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
    • ...waarbij C:\ de partititie moet zijn waar Windows op is geinstalleerd.

    Let tevens op de spaties.  Ik zal het hieronder overdreven weergeven zodat je het beter kunt zien:

    dism.exe    /image:C:\     /cleanup-image      /revertpendingactions

    Laat gerust weten wat de uitkomst ervan is.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2018-03-26T12:07:58+00:00

    Dag Matthias, 

    Mijn excuses, het lijkt erop dat ik je berichtje gemist heb. 

    Zoals ik je screenshot bekijk lijkt het erop dat de menu is aangepast of dat je om één of andere reden geen optie is voor Veilig Modus.  Een reden kan zijn dat het in group-policy is uitschakeld.  

    In dit geval zou je het volgende kunnen doen: 

    • Download de Windows 10 installatie-bestanden op een USB-stick met behulp van het hulpprogramma "voor een andere pc".  Zie:  Download Windows 10
    • Start hiermee de pc op.  (Indien niet van USB opstart wordt, dan kun je de in de BIOS aangeven.  Meestal geheten: Bootsequence of Bootorder.
    • In het scherm dat opsgestart wordt, vul je de gewenste taal in, en andere voorkeuren en druk je op "Volgende".
    • En Selecteer dan Repareren ( dus dan wordt de huidige Windows installatie gerepareerd).

    Laat gerust weten wat de uitkomst hiervan is.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

      

    hoi robert

    geen probleem we zijn helaas niet perfect

    helaas moet ik melden dat dit geen resultaat had toen mijn broer en ik dit eerder probeeerden

    met vriendelijke groet,

    matthias

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2018-03-26T10:56:16+00:00

    Dag Matthias, 

    Mijn excuses, het lijkt erop dat ik je berichtje gemist heb. 

    Zoals ik je screenshot bekijk lijkt het erop dat de menu is aangepast of dat je om één of andere reden geen optie is voor Veilig Modus.  Een reden kan zijn dat het in group-policy is uitschakeld.  

    In dit geval zou je het volgende kunnen doen: 

    • Download de Windows 10 installatie-bestanden op een USB-stick met behulp van het hulpprogramma "voor een andere pc".  Zie:  Download Windows 10
    • Start hiermee de pc op.  (Indien niet van USB opstart wordt, dan kun je de in de BIOS aangeven.  Meestal geheten: Bootsequence of Bootorder.
    • In het scherm dat opsgestart wordt, vul je de gewenste taal in, en andere voorkeuren en druk je op "Volgende".
    • En Selecteer dan Repareren ( dus dan wordt de huidige Windows installatie gerepareerd).

    Laat gerust weten wat de uitkomst hiervan is.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2018-03-24T21:14:29+00:00

    Dag Matthias, 

    Bedankt voor de terugkoppeling.

    In Veilige Modus zou je als volgt moeten kunnen komen in de herstelomgeving:

    Kies een optie > Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen > de knop: Opnieuw opstarten > Kies:  Veilige Modus met Internet (F5). 

    Kom je zo wel in de veilige modus?

    In afwachting op je reactie.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    ho robert sorry dat ik je een beetje stalk maar helpt de foto iets of wil je andere info hebben?

    alvast sorry als je al bezig was maar nog geen tijd had om te reageren 

    ik dacht misschien had je mijn bericht gemist had vandaar dit bericht

    met vriendelijke groet matthias

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen