programmas en apps gaan elke dag stuk (moet ze opnieuw installeren om ze te laten werken)

Ben van 8 naar 7 gegaan en de productcode werkt ik heb meerdere malen windows opnieuw geinstalleerd maar niks verhelp dat probleem

Dag Alex Vermaning, 

Bedankt voor de terugkoppeling. 

In je eerste post schreef je dat het probleem zich ook voordoet wanneer je de computer opstart in Safe Mode. 

Als dat het geval is, dan vermoed ik dat er een probleem is met de harddisk.  

Zie:  Uw harde schijf op fouten controleren in Windows 7 

Mocht dat het niet zijn zou je na kunnen gaat wat er gebeurd wanneer je het volgende doet: 

• Start Windows 7 op in Safe-Mode (Veilige Modus).
• Herstel een applicatie of programma, bijvoorbeeld;  Discord of Firefox.
• Herstart weer in Safe-Mode (zonder normaal op te starten).
• Wat gebeurd er dan?  Is Discord of Firefox weer verwijderd?

In afwachting op je reactie.

Met vriendelijke groet,

Robert

ik heb de dingen gedaan die jij vroeg me om te doen

chkdisk was klaar binnen 1 minuut ik heb een video. Er waren geen problemen gevonden: YouTube Video

ik heb in safe-mode ook programmas gehersteld en ja nogsteets gaat het programma weg elke keer maar het is deze keer maar 1 programma genaamt "Java" 2 andere programas werken niet zonder java. Ik heb ook de java installer als startup gedaan zodat ik het makelijk kan installeren

Dag Alex Vermaning.  

Bedankt voor de terugkoppeling. 

Ik moet zeggen dat het een vreemd probleem is.   Dus het probleem doet zich voor ongeacht of je Windows 8.1 of Windows 7 erop hebt staan? 

En als ik het goed begrijp doet kun je het volgende reproduceren: 

• Start in Safe Mode
• Installeer Discord.
• Herstart, weer in Safe mode.
• En Discord is weg.
• Dit gebeurd ook met : Java, Webbrowers zoals Firefox.

Dit alles gebeurd ooki onder een andere Windows gebruikersaccount en onder Windows 7 en Windows 8.1.  (Schone installatie.  

Zou je kunnen bevestigen dat mijn omschrijving van het probleem geen fouten bevat?

Hiermee kan ik contactopnemen met het escalatie-team.  

Zou je ook nog het volgende kunnen aangeven zodat er minder kans is dat het escalatie-team om meer informatie vraagt:

• Welke Windows versie, systeemtype en processor gebruik je nu?  (Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Systeem).
• Is de bovenstaande omschrijving van het probleem correct?
• Wat is het merk/model van je pc?
• Op welke schijf staat Windows op geinstalleerd?

In afwachting op je reactie. 

Met vriendelijke groet,

Robert

Ik heb Java en GeforceExperience geinstalleerd in safe mode, maar nu gebeurt er iets anders. Java stopt met werken om een paar uur ik weet niet hoe veel maar in elke geval na een tijdje kan ik geen java gebruiken in CMD net alsof java niet geinstalleerd is  ik heb gister ook Geforce Experience geinstalleerd maar na een restart zegt hij dat de %temp% folder niet bestaat of beschadigt is. en moet al mijn nvidia stuurprogrammas verwijderen om het opnieuw te kunnnen installeren

heb blijkbaar een oude versie van windows 7 ultimate.

ik hoop dat dit genoeg is xD SYSTEM info:

ik heb een custom PC zelf gemaakt 4 jaar terug :P