instellingen opent niet meer

Anoniem
2017-11-16T11:57:05+00:00

beste Microsoft 

als ik instellingen wil openen dat krijg ik mijn bureau blad en niet mijn instellingen en dat blijft zo en is ook met de store en camera, dus ik kan niks meer veranderen in instellingen enzo, mijn vraag is hoe ik dat kan maken en kan ik het zelf of moet ik mijn laptop ergens heen brengen.

alvast bedankt

groet kevin van lierop

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | E-mail en communicatie

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2017-11-17T09:13:35+00:00

Hallo Kevin,

Voor het probleem met de Windows store will ik het volgende aanraden:

Reset de Microsoft Store via de onderstaande stappen:

  1. Druk op de Windows-knop + R
  2. Typ WSReset.exe en druk op Enter

Controleer vervolgens of jouw Windows Updates bijgewerkt zijn en schakel anti-virussoftware tijdelijk uit.

Schakel ook de proxyservers uit:

  1. Druk op Windows-knop + R
  2. Typ inetcpl.cpl en druk op Enter
  3. Klik vervolgens op de Connecties-tab
  4. Selecteer LAN-instellingen
  5. Schakel de optie Een proxyserver gebruiken voor uw LAN uit en klik op OK

Nadat je de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, voer dan de Probleemoplosser voor Windows-apps uit om te zien of dit het probleem verhelpt.

Wat betreft je instellingen, zouden wij graag willen weten of dit ook gebeurd als je je laptop in een cleanbootopstart.

Wij wachten je reactie af.

Alex

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen

0 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig