Goedemorgen roze bloembloem,
Vervelend dat er zo veel geheugen wordt gebruikt op jouw laptop. Kun je je nog herinneren vanaf wanneer jij dit probleem hebt gehad?
Voor dat we beginnen met oplossen zou je een aantal vragen kunnen beantwoorden?
- Hoe heb je Windows 8.1 al 2 keer opnieuw geïnstalleerd? (Heb je voor gekozen voor Uw pc vernieuwen zonder dat dit invloed heeft op uw bestanden, Alles verwijderen en Windows opnieuw installerenof een Systeemherstel starten?) Bekijk deze link voor meer informatie hier over: Windows 8.1
- Zijn er op dit moment meerdere anti-virus programma's geïnstalleerd op de computer?
- Hoe veel geheugen is er aanwezig op jouw computer?
Graag zou ik je willen verzoeken door middel van het Knipprogramma een screenshot te maken van de Taakbeheer (Task manager)op het moment dat er volgens jouw te veel geheugen wordt gebruikt en deze te uploaden naar je reactie. > 
Wat je ondertussen al kunt proberen om het probleem op te lossen is:
- Windows schoon opstarten. Hier mee zet je bepaalde programma's aan en uit en kun je checken welk programma er wellicht voor het grootte gebruik van het geheugen zorgt.
Laat ons weten hoe dit is gegaan! Mocht je nog vragen hebben, stel die dan gerust.