Windows Terminal Service Remote Desktop Problem/probleem

Anoniem
2016-09-02T11:07:07+00:00

Dear Sir/Madam,

After looking on the web for this error for a few hours we didnt found anything that was similar to it.

I face a problem with RDP clients on a Terminal Server. We have a server located in France and have offices in Spain, Belgium and France aswell. All offices are on the server in France and we had no problems with our RDP from the terminal server, till today. The office in Spain can connect with RDP but are trown out of the system at the same time a few hours or even minutes later. 

Our network connection is stable and the users have the rights to use RDP. We als restarted the server wich helped for a few hours. afterwards the problem returned. 

The system gives this error in event viewer RDPClient_Gateway: 0x800703E5 AAStateInitializingTunnel to AAStateError failed reaction on AAEventTunnelOnConnectedFailed ID 226.

 Also we get notifications with ID 1105, 1026. the errors syas the multitransport connection is broken. 

I hope someone could help me out.

Kind regards,

MarcosDiSanto

Geachte Heer/Mevrouw,

We hebben kantoren in meerdere landen en de clients ervan gebruiken terminal server via RDP. Wanneer de clients inloggen van het kantoor in Spanje worden zo kort erna tegelijkertijd eruit gegooid. De andere clients blijven erin. 

De internet verbinding is stabiel en de clients hebben rechten voor RDP.

We hebben uren gezocht naar onderstaande error maar hebben niks vergelijkbaars kunnen vinden. 

RDPClient_Gateway: Er is een fout opgetreden bij de overgang van AAStateInitializingTunnel naar AAStateError als reactie op AAEventTunnelOnConnectedFailed (foutcode 0x800703E5). ID is 226.

Naast deze error krijgen we ook deze melding De multitransportverbinding is verbroken.ID 1105

En Verbinding met RDP-client-ActiveX is verbroken (reden = 4360) ID 1026

Ik hoop dat iemand me verder kan helpen met dit probleem.

Met vriendelijke groet,

MarcosDiSanto

Windows voor thuisgebruik | Overige | Toegankelijkheid

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2016-09-07T09:03:38+00:00

    Hallo MarcosDiSanto,

    mijn excuses voor de late reactie op je vraag.

    Helaas kan ik niet met zekerheid zeggen of dit daadwerkelijk een probleem van Microsoft is of dat dit te maken heeft me de Terminal die je gebruikt.

    Daarom wil je adviseren om te proberen contact op te nemen met de klantenservice op het volgende Telefoonnummer: +31 (0)20-500 1500.

    Je zult hier waarschijnlijk gevraagd worden om een keuze te maken om vast te stellen wat je probleem is kies hier dan gewoon wat het meest in de buurt komt van je probleem.

    Daarnaast zou je ook een post kunnen maken op https://technet.microsoft.com/nl-nl/ voor meer techinische problemen.

    Hopelijk heb ik je genoeg geïnformeerd en word dit vlug voor je opgelost.

    Linda

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen