Daguitdagingen microsoft solitaire collection Windows 8.1

Anoniem
2016-11-21T18:43:53+00:00

Dag ,

Sedert 18/11/2016 kan ik de daguitdagingen niet meer openen met windows 8.1

Op mijn laptop met windows 10 lukt het wel

Graag een oplossing .

Alvast bedankt .

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Gaming

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2017-02-24T14:40:52+00:00

Hallo grethalamme,

Sorry voor de verwarring! Het klopt inderdaad dat jij geen privébericht hebt ontvangen. Deze is verstuurd naar- en bedoeld voor een andere gebruiker op deze post genaamd Gerda.

Wat betreft de Daguitdagingen op de Microsoft Solitaire Collection, hier zijn een aantal stappen die je kan uitvoeren die het probleem misschien op lossen.

Ik zou je nog wel om wat extra informatie willen vragen, grethalamme.

  • Op welk apparaat speel je Solitaire? Een Windows RT apparaat hebt met Windows 8.1?
  • Krijg je een specifieke error code tijdens het spelen? Zo ja; welke?

Mocht je Windows 8.1 hebben voer dan onderstaande stappen uit:

**Oplossing 1: Herstart je apparaat.**Klinkt simpel maar werk wel soms. Klik op Opnieuw opstarten in de aan en uit instellingen en kijk of de game nu wel werkt

Oplossing 2: Controleer op updates voor Windows

  1. Open Windows Update door naar rechts te swipen van af de rechter zijkant van het scherm, druk op Instellingen, druk dan op Pc-instellingen wijzigenen druk dan op Bijwerken en herstellen.
  2. Druk op Controleer voor updates
  3. Mocht Windows aangeven dat er updates beschikbaar zijn, selecteer ze en installeer ze.
  4. Het apparaat zal wellicht herstarten in dit process.

Oplossing 3: Controller op updates voor Microsoft Solitair Collection

  1. Open de Windows Store en zorg dat je bent ingelogd met jouw account
  2. Open het Charm Menu door naar rechts te swipen
  3. Druk op Instellingen
  4. Druk op App-Updates
  5. Druk op Controleer op Updates

Oplossing 4: Herinstalleer de gameLet op!: Als je normaal niet inlogt voor dat je begint met spelen zal deze optie al jouw voortgang verwijderen. Log in voordat je de game verwijdert.

  1. Open de Windows Store en zoek op Microsoft Solitair Collection en druk op Verwijderen of Deinstalleren
  2. Herinstalleer de game opnieuw.

Oplossing 5: Technische ondersteuning met Microsoft Studio's!

Als laatste optie neem contact op met de maker van het spel: Microsoft Casual Games Community voor (technische) ondersteuning bij de Daily Challenges (Alleen beschikbaar in het Engels). Meer ondersteuning dan de gegeven stappen kunnen wij op het forum niet geven, maar er kan verder op ingegaan worden door Microsoft Studio's. 

Mocht deze oplossingen het spel niet helpen dan ben je bent natuurlijk ook altijd vrij om een ander spel te downloaden! Neem anders eens een kijkje in de Windows Store. Daar kun je talloze andere gratis (kaart)spellen vinden:  Neem mij naar de Windows Store!

Laat ons weten of dit geholpen heeft of als je nog vragen hebt.

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2016-11-27T10:08:46+00:00

Beste ,

Ik heb mijn windows 8.1 geupgradet naar windows 10 .

Alles werkt nu weer perfect .

Bedankt , voor de talrijke antwoorden .

Mvg , Ivan

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen

51 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2016-11-23T20:40:06+00:00

    Beste Ivan,

    Controleer Windows bestanden op mogelijke beschadigingen:

    1. Druk op de Windows logo toets en de X toets en kies voor "Opdrachtprompt (Administrator)".
    2. Een zwart venster opent zich (dat is opdrachtprompt). Typ in opdrachtprompt het volgende vetgedrukte commando "SFC /SCANNOW" en druk op enter. Tussen SFC en de / bevind zich een spatie.
    3. Deze scan kan mogelijk langer dan 30 minuten in beslag nemen. Beëindig deze scan niet.
    4. Nadat de scan is voltooid wordt het scan resultaat weergegeven. Laat het resultaat in je volgende antwoord weten.
    5. Als de scan is voltooid, gebruik de DISM scan.
    6. Open nogmaals opdrachtprompt met verhoogde rechten.
    7. Typ in opdrachtprompt het commando "dism /online /cleanup-image /restorehealth" en druk op enter.
    8. Deze scan kan mogelijk langer dan 60 minuten in beslag nemen. Beëindig ook deze scan niet.
    9. Als ook deze scan is voltooid wordt er het scan resultaat weergegeven in Opdrachtprompt. Graag ook het DISM scan resultaat in je volgende antwoord plaatsen.
    10. Als er beschadigde bestanden zijn gevonden en deze zijn hersteld, start je systeem opnieuw op en controleer of het probleem hiermee is opgelost.

    Wat je ook nog zou kunnen doen is je afmelden bij je account en opnieuw aanmelden. Bekijk vervolgens of het probleem zich daarna nog steeds voordoet.

    Wat betreft het contact opnemen met de ondersteuningsafdeling van Xbox Live, dat kan he via deze websitedoen.

    Voor zover bij mij bekend is, hebben wij op dit forum geen mogelijkheid om dit door te sturen naar het betreffende team van Xbox.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-11-23T18:32:49+00:00

    Beste ,

    Store reset gedaan , maar ook geen oplossing .

    Hoe moet men eigenlijk contact opnemen met xbox-live ?

    Of kunnen jullie dit niet doorgeven aan xbox-live .

    Alvast bedankt .

    Mvg ,Ivan

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-11-22T20:35:06+00:00

    Beste Ivan,

    Bedankt voor je terugkoppeling.

    Probeer eens om een Store reset uit te voeren:

    1. Druk op de Windows logo toets en de R toets waarmee je een uitvoervenster opent.
    2. Typ in het uitvoervenster "wsreset" en druk op enter.
    3. Wacht totdat de store zich heeft geladen. Probeer vervolgens de betreffende app te starten en bekijk of het nu wel goed doorstart.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen