INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Hoi Jeroen,

Het lijkt erop dat een installatie van Windows 10 niet gaat lukken op deze manier; waarschijnlijk heeft deze voor de upgrade toch een volledig werkend systeem nodig om de oude bestanden en gegevens te kunnen bereiken.

Wat je kan proberen om toch in het Recovery Enviroment to komen, is een systeemherstelschijf makenvoor Windows 8.1. Ook hier geldt dat je een andere computer nodig hebt om dit uit te voeren. Volg de stappen onder "Een USB-herstelstation maken." Dit werkt qua opstarten verder hetzelfde nadat deze is aangemaakt.

Een andere optie is om direct te gaan voor een nieuwe installatie van Windows 8.1. Wanneer er toch belangrijke bestanden op je computer staan, die je graag wilt behouden, is er nog een omweg om dit wel te doen! Ook hier komt weer het maken van een opstartschijf bij kijken. Kijk hiervoor even naar de derde stap in het gemarkeerde antwoord in dit (Engelse) thread.

Groetjes,

Maaike

Hallo Maaike,

Blijkbaar moest ik langer wachten met het plaatsen van de USB-stick. Ik kom nu namelijk bij het volgende scherm van Windows Setup (installeren). In het volgende scherm staat dat ik het stuurprogramma moet selecteren dat ik wil installeren. 

Er staan echter helemaal geen stuurprogramma's weergeven. Ook niet het station van mijn USB-stick. Als ik blader en ESD-USB (E:) selecteer dan komt de melding dat hij geen apparaatstuurprogramma's kan vinden. Via bladeren kan ik o.a. ook nog kiezen tussen RECOVERY (D:) en Boot (X:), is een van deze eventueel het goede station?

Groetjes Jeroen,

Hallo Maaike,

Het is helaas nog niet gelukt, al ben ik wel weer wat verder gekomen. Ik heb een aantal dingen uitgeprobeerd, maar dat wilde nog niet werken. 

C:\Windows\System32\logfiles\srt\srt\trail.txt was het bestand dat ik waarschijnlijk heb verwijderd/bewerkt. 

Ik krijg 2 opties nadat het scherm ' Windows Setup' automatisch opent. Nu installeren en Uw computer herstellen. 

Nu installeren

• Upgrade: Windows installeren en bestanden, instellingen en toepassingen behouden
• Aangepast: alleen Windows installeren (geavanceerd)

Ik heb de upgrade optie geprobeerd, maar dit lijkt niet te lukken. Er komt te staan: De computer is vanaf het Windows-installatiesmedium opgestart. Verwijder de installatieschijf en start de computer opnieuw op zodat Windows normaal wordt gestart. Plaats vervolgens de installatieschijf en start de upgrade opnieuw.

Ik verwijder de USB-stick en druk vervolgens op sluiten (enige optie naast kruisje en vorige). Nu kom ik weer terug bij het 'Windows Setup' scherm waarbij ik op kruisje druk. Hier krijg ik de volgende melding: Als u Windows wilt installeren, dient u de Windows-installatie uit te voeren. Als u de installatie annuleert, wordt uw computer mogelijk opnieuw opgestart. Weet u zeker dat u de Windows-installatie wilt annuleren?

Ik heb op deze manier opnieuw opstarten geprobeerd. Ook bij het scherm waar ik op sluiten kon drukken, heb ik de pc met de aan/uitknop opnieuw opgestart. Beide manieren wilde niet lukken en kom ik simpelweg weer terug bij het Windows Setup scherm.

Herstellen (de relevante submenu's heb ik erbij gezet)

• Doorgaan
• Een apparaat gebruiken

   a. USB Drive (UEFI)

• Probleem oplossen

  a. Deze pc opnieuw instellen

      1. Mijn bestanden behouden

      2. Alles verwijderen

  b. Geavanceerde opties

      1. Systeemherstel

      2. Herstellen met installatiekopie

      3. Opstartherstel

      4. Opdrachtprompt

      5. Instellingen voor UEFI-firmware

      6. Teruggaan naar de vorige versie

• De pc uitzetten.

Wat kan ik het best doen?

Met vriendelijke groet,

Jeroen

Hoi Jeroen,

Helaas gaat het niet mogelijk zijn het systeem te repareren via de BIOS. De BIOS is namelijk deel van de hardware van de computer, en staat los van Windows.

Welke optie je uiteindelijk nodig gaat hebben is:

UEFI Boot Order (SubMenu)

  g. OS boot Manager

  h. Internal CD/DVD ROM Drive

i. USB Diskette on Key/USB Hard Disk

  j. USB CD/DVD ROM Drive

  k. ! Network Adapter

De dikgedrukte optie moet geselecteerd worden. Dat zou de eerste optie moeten zijn wanneer de computer opstart. Het zou kunnen dat het toch de optie eronder is.

Wanneer je de USB hebt gemaakt via de Installatiemedium-tool, is deze zo ingesteld dat deze - met de juiste volgorde van opstarten - herkent gaat worden als een opstartmedium.

Als je meer vragen hebt, kom gerust terug! De bedoeling is natuurlijk dat alles snel weer werkt!

Groetjes,

Maaike

Hallo Maaike,

Heel erg bedankt voor je antwoord! Je hebt me namelijk dichterbij het oplossen van het probleem gebracht! Op het moment zit ik in  'InsydeH20 Setup Utility'. Gelukt door F10 ingedrukt houden tijdens het opstarten van de laptop. Is het mogelijk om vanuit hier het systeem te herstellen ipv via een USB-stick?

Ik heb 4 keuzes, namelijk:

Main (keuze 1)

• System time
• System date
• System log

Security  (keuze 2)

• Administrator Password
• Power-On Password

System Configuration (dit zou het moeten zijn, lijkt me) (keuze 3)

Boot Options (SubMenu)

• Language
• Virtualization Technology
• Card Reader Power Saving
• Fan Always On
• Action Keys Mode
• Boot Options (dit item?)

  a. POST Hotkey Delay (sec)

  b. CD-ROM Boot

  c. Internal Network Adapter Boot

  d. Network Boot Protocol

  e. Legacy Support

  f. Secure Boot

UEFI Boot Order (SubMenu)

  g. OS boot Manager

  h. Internal CD/DVD ROM Drive

  i. USB Diskette on Key/USB Hard Disk

  j. USB CD/DVD ROM Drive

  k. ! Network Adapter

Exit (keuze 4)

• Exit Saving Changes
• Exit Discarding Changes
• Load Setup Defaults

Mocht het niet anders lukken dan moet ik even op zoek naar een USB-stick. Gelukkig heb ik wel de beschikking over een andere laptop. 

Nogmaals bedankt. Het ziet er naar uit dat ik de laptop snel weer kan gaan gebruiken!

Groetjes Jeroen,