INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Anoniem
2016-06-03T11:07:48+00:00

Beste mensen,

Hopelijk kunnen jullie mij helpen met een vervelend probleem. 

Ik ben bang dat ik iets in het systeem heb verwijderd. Mijn E station herkent geen schijf meer dus ik ging op zoek naar een oplossing. In dit topic op het HP support forum kwam ik een potentiële oplossing tegen. Tijdens het uitvoeren van stap 6 was ik in de veronderstelling dat ik in de map 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 zat (ik had deze reeds uitgevouwen). Na het verwijderen van zowel de upper en lowerfilters bleek dat ik perongeluk een andere map (2 of 3 mappen onder de door mij veronderstelde map) had geselecteerd en dus ook de verkeerde upper en lowerfilters heb verwijderd. Het verschil in deze mappen zit in de benaming na de reeks 4D36E965. Als ik het me goed herinner, worden de volgende mappen aangeduid met 4D36E965b 4D36E965c 4D36E965d en zo verder.

Naïef gedacht, startte ik de computer opnieuw op zoals aangegeven in stap 6.10.

Toen begon het echte probleem. Terwijl de computer opnieuw opstartte,  kwam de volgende foutmelding:

:(

Er is een probleem met de computer en deze moet opnieuw worden opgestart. Er worden foutgegevens verzameld. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart. (0% voltooid).

Als u meer wilt weten, kunt u later online zoeken naar deze fout (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)

Die foutmelding was overigens erg lastig vast te stellen, want binnen 1 seconde verdwijnt dit scherm al. De computer start zich hierna automatisch opnieuw op. Bij het opnieuw opstarten, komt de melding Preparing Automatic Repair te voorschijn. Enkele ogenblikken wordt het beeld zwart. Enkel de cursor komt in beeld als ik deze beweeg. Daarna gebeurt er helemaal niks meer. Ik heb de computer een aantal uur aan laten staan, maar ook dat bleek niet te helpen.

Ik heb getracht zelf het probleem op te lossen door o.a. dit filmpje te bekijken, maar ook dat blijkt niet te helpen. Ik ben ten einde raad. Heeft iemand nog ideeen?

Met vriendelijke groet,

Kalthof

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Windows Update

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

33 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2016-06-14T10:11:33+00:00

    Hallo Maaike,

    Het is me helaas nog steeds niet gelukt. Ik heb geprobeerd om Windows 8.1 via de USB stick te installeren, maar net als bij Windows 10 wilt dat niet lukken. Kan dat misschien komen doordat Windows 8 geïnstalleerd was ipv 8.1 of 10?

    Windows (8) was inderdaad al geïnstalleerd bij aanschaf. Ik heb net ook even in de verpakkingsdoos gekeken, maar geen productcode gevonden. 

    Welke mogelijkheden heb ik nog? Is het misschien mogelijk om C:\Windows\System32\logfiles\srt\srt\trail.txt via een USB stick opnieuw op de computer te zetten? Misschien dat dat via opdrachtprompt kan?

    Met vriendelijke groet,

    Jeroen

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-06-08T15:47:35+00:00

    Hallo Jeroen,

    Wanneer je nog in bezit bent van de productcode, is het zeker mogelijk om een volledig nieuwe installatie te doen. Daarvoor maak je eerst een installatiemedium, en volg je deze stappen.

    In het geval dat Windows 8.1 al geïnstalleerd was bij aanschaf van de computer, betreft het een OEM licentie. Deze is gekoppeld aan het systeem, en staat dan ook opgeslagen in de BIOS. Tijdens de installatie zou deze code automatisch herkend moeten worden.

    Groetjes,

    Maaike

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-06-08T14:37:13+00:00

    Hallo Maaike,

    Is het ook mogelijk om direct voor een volledig nieuwe installatie te gaan in plaats van een Windows 8.1 herstelschijf maken? Zo ja hoe?

    Met vriendelijke groet,

    Jeroen Kalthof

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-06-08T14:11:06+00:00

    Hoi Jeroen,

    In het geval dat het maken van een herstelschijf niet gaat lukken, en de enige overige optie zou zijn om echt voor een volledig nieuwe installatie te gaan, kan het zijn dat je al je bestanden kwijtraakt.

    Gezien dat altijd vervelend is, zeker wanneer mensen geen back-up nodig hebben, dacht ik - zelfs al is het een omweg - toch maar even te melden dat er wel een optie voor is!

    Gelukkig bleek dit niet eens nodig. Fijn dat je zelf al eerder aan het maken van back-ups hebt gedacht! 

    Succes met de herstelschijf. Ik hoor wel of het lukt!

    Groetjes,

    Maaike

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2016-06-08T13:20:00+00:00

    Hallo Maaike,

    Voordat ik allerlei wijzigingen ging aanbrengen, heb ik al mijn bestanden op een externe harde schijf gezet. Het is dus niet nodig om de oude bestanden nog te bereiken. Of bedoel je dat het uberhaupt niet kan? In dat geval ga ik meteen aan de slag met de andere herstelschijf.

    Heel erg bedankt voor je hulp tot dusver.

    Met vriendelijke groet,

    Jeroen Kalthof

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen