INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Anoniem
2016-06-03T11:07:48+00:00

Beste mensen,

Hopelijk kunnen jullie mij helpen met een vervelend probleem. 

Ik ben bang dat ik iets in het systeem heb verwijderd. Mijn E station herkent geen schijf meer dus ik ging op zoek naar een oplossing. In dit topic op het HP support forum kwam ik een potentiële oplossing tegen. Tijdens het uitvoeren van stap 6 was ik in de veronderstelling dat ik in de map 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 zat (ik had deze reeds uitgevouwen). Na het verwijderen van zowel de upper en lowerfilters bleek dat ik perongeluk een andere map (2 of 3 mappen onder de door mij veronderstelde map) had geselecteerd en dus ook de verkeerde upper en lowerfilters heb verwijderd. Het verschil in deze mappen zit in de benaming na de reeks 4D36E965. Als ik het me goed herinner, worden de volgende mappen aangeduid met 4D36E965b 4D36E965c 4D36E965d en zo verder.

Naïef gedacht, startte ik de computer opnieuw op zoals aangegeven in stap 6.10.

Toen begon het echte probleem. Terwijl de computer opnieuw opstartte,  kwam de volgende foutmelding:

:(

Er is een probleem met de computer en deze moet opnieuw worden opgestart. Er worden foutgegevens verzameld. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart. (0% voltooid).

Als u meer wilt weten, kunt u later online zoeken naar deze fout (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)

Die foutmelding was overigens erg lastig vast te stellen, want binnen 1 seconde verdwijnt dit scherm al. De computer start zich hierna automatisch opnieuw op. Bij het opnieuw opstarten, komt de melding Preparing Automatic Repair te voorschijn. Enkele ogenblikken wordt het beeld zwart. Enkel de cursor komt in beeld als ik deze beweeg. Daarna gebeurt er helemaal niks meer. Ik heb de computer een aantal uur aan laten staan, maar ook dat bleek niet te helpen.

Ik heb getracht zelf het probleem op te lossen door o.a. dit filmpje te bekijken, maar ook dat blijkt niet te helpen. Ik ben ten einde raad. Heeft iemand nog ideeen?

Met vriendelijke groet,

Kalthof

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Windows Update

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

33 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
  1. Anoniem
    2016-06-17T15:22:40+00:00

    Hallo Alexander,

    Dankje voor het meedenken! Het lijkt erop dat jouw optie niet meer nodig is. Desalniettemin toch bedankt. Indien de Ubunti optie toch niet blijkt te werken, kunnen we hier eventueel op terugvallen.

    Met vriendelijke groet,

    Jeroen

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-06-17T15:15:53+00:00

    Hallo Maaike,

    Het is me gelukt om de laptop op te starten met Ubuntu. We zijn weer een stukje dichter bij het oplossen van het probleem gekomen! Dankje!

    (kanttekening: mensen die in de toekomst te maken hebben met hetzelfde probleem. In plaats van de software ImgBurn heb ik Rufus gebruikt. Het eerstgenoemde was voor CD/DVD-roms terwijl die het bij mij niet deed. Rufus kon echter gebruikt worden voor USB-sticks)

    Het laatste ding dat ons rest is de laptop weer te laten draaien op Windows. Ik weet alleen niet hoe dat in zijn werk gaat. Als ik Windows probeer te downloaden via de Microsoft site dan lijkt hij Windows op de USB stick te willen opslaan.

    Nu heb ik via jouw thread gelezen wat te doen. De thread op Howtogeek gaat er echter vanuit wat te doen indien er een error verschijnt. Zoals in het artikel staat heb ik geluk, want ik zou wel meteen de Windows Drivers kunnen bereiken. Er staat verder alleen niet meer bij hoe ik Windows opnieuw kan installeren.

    Dit lijkt gelukkig weer in het Microsoft straat je te liggen dus hopelijk kan je me nog een laatste keer helpen.

    Na het openen van de map 483 GB Volume heb ik de keuze uit een aantal submappen:

    • Recovery
    • System Value Information
    • Users
    • Windows
    • $Windows.~BT

    (-Recovery.txt)

    Vanaf hier weet ik dus niet wat ik moet doen. Welke mappen of file moet ik openen om Windows weer op de computer te installeren?

    Alvast bedankt voor je tijd en moeite.

    Met vriendelijke groet,

    Jeroen

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-06-17T12:20:27+00:00

    Beste Jeroen,

    Ik wilde graag eventjes inhaken op de vraag (Help me beslissen).

    Zoals je hebt aangegeven heb je zelf al een backup gemaakt van alle bestanden.

    Indien je een volledig nieuwe installatie wilt en je bent niet bang om gegevens kwijt te raken die op de hardeschijf staan kun je alle partities op Station 0 verwijderen (zie dit Engels talige artiekel).

    Daarna klik je op Volgende en dan maakt de installatie zelf de nieuwe partities aan.

    Eventueel kun je Partitie 6 nog bewaren omdat deze is aangemaakt door de leverancier van de computer, echter kan het geen kwaad om deze te verwijderen als je toch alles wilt herstellen.

    Hou er wel rekening mee dat alles opnieuw geinstalleerd moet worden als je voor deze optie gaat, dus ook de drivers en programma's.

    Het advies is dus ook om indien mogelijk alvast op de site van de fabrikant te kijken voor stuurprogramma's indien deze nodig zijn. Windows 8, 8.1 en 10 hebben standaard al heel veel drivers er in zitten dus het is mogelijk dat je helemaal geen losse drivers hoeft te downloaden.

    Laat eventjes weten of dit helpt bij het oplossen van het probleem.

    Groetjes

    Alexander

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-06-14T15:13:17+00:00

    Hallo Maaike,

    Bedankt voor je geduld tot dusver. 

    Het proces begint bij het Windows Setup scherm met boven gecentreerd het logo van Windows 8 (niet 8.1). In dit scherm moet ik mijn taal en andere voorkeuren opgeven. Alles staat al goed dus ik druk op volgende. Nu heb ik de keuze tussen nu installeren en uw computer herstellen. Ik druk op nu installeren. Nu kom ik bij het scherm licentievoorwaarden. Ik vink aan: 'ik ga akkoord met de licentievoorwaarden' en druk op volgende. Nu komt er een nieuw scherm met als titel: 'Welk type installatie wilt u uitvoeren?.

    • Upgrade:  Windows installeren en bestanden, instellingen en toepassingen behouden. 

      Met deze optie worden te bestanden, instellingen en toepassingen verplaatst naar Windows. deze optie is alleen beschikbaar als er al een ondersteunende versie van Windows acties is op de computer

    • Aangepast: alleen Windows installeren (geavanceerd)

    Met deze optie worden de bestanden, instellingen en toepassingen niet naar Windows verplaatst. Als u wijzigingen wilt aanbringen in partities en stations, start u de computer op vanaf de installatieschijf. U kunt het beste een back-up van uw bestanden maken voordat u doorgaat.

    (Help me beslissen)

    Ik heb beide stappen geprobeerd. Bij de eerste stap krijg ik een scherm met de titel compatibiliteitsrapport en het onderstaande bericht: ' De computer is vanaf het Windows-installatiemedium opgestart. Verwijder de installatieschijf en start de computer opnieuw op zodat Windows normaal wordt gestart. Plaats vervolgens de installatieschijf en start de upgrade opnieuw. (Voer geen upgrade uit door Aangepaste installatie (geavanceerd) te selecteren. Als u Aangepaste installatie (geavanceerd) selecteert, wordt er een nieuw exemplaar van Windows geinstalleerd en worden de programma's en instellingen verwijderd.)' 

    Ik heb deze stap op allerlei manieren(opstarten en medium plaatsen) uitgeprobeerd, maar ik blijf elke keer terug komen bij dit scherm.

    Bij de tweede stap krijg ik de vraag waar ik Windows wil installeren. Nu heb ik de keuze uit 6 partities. 

    • Station 0 Partitie 1: WINRE. Type: Herstel
    • Station 0 Partitie 2. Type: Systeem
    • Station 0 Partitie 3. Type: MSR (gereserveerd)
    • Station 0 Partitie 4. Type: Primair
    • Station 0 Partitie 5. Type: Herstel
    • Station 0 Partitie 6: RECOVERY. Type: OEM (gereserveerd)

    Behalve bij Partitie 4 krijg ik bij alle partities tijdens het selecteren (zonder op volgende te drukken) de volgende waarschuwing: 'Windows kan niet worden geïnstalleerd op station 0, partitie 1/2/3/5/6. (Details weergeven)' 

    Omdat ik niet zeker wist of ik Windows überhaupt op een partitie moest installeren, heb ik dat dus ook niet gedaan.

    Wel heb ik geprobeerd om de optie Stuurprog. laden aan te klikken. Een popup verschijnt dan met: ' Als u het apparaatstuurprogramma voor het station wilt installeren, plaatst u het installatiemedium met de stuurprogrammabestanden en klikt u op OK. Opmerking: het installatiemedium kan een cd-rom, dvd of USB-flashstation zijn.' 

    Ik druk hier op OK waarna de volgende popup verschijnt: 'We kunnen geen ondertekende apparaatstuurprogramma's vinden. Controleer of het installatiemedium de juiste stuurprogramma's bevat en klik op OK.'. 

    Hij kan het stuurprogramma dus niet vinden. Ik druk op OK en druk op bladeren. Nu kan ik alle mappen en stations selecteren (en enkele uitvouwen). Ik druk op ESD-USB (E:) zonder deze uit te vouwen. Nu krijg ik deze waarschuwing: ' We kunnen geen ondertekende apparaatstuurprogramma's vinden. Controleer of het installatiemedium de juiste stuurprogramma's bevat en klik op OK.' 

    Hopelijk kan je me vanuit hier verder helpen? Ik hoop dat het duidelijk is wat ik schrijf, zo niet laat het dan even weten zodat ik het kan verduidelijken. 

    Met vriendelijke groet,

    Jeroen

    Windows-Compabiliteitsreport

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2016-06-14T10:38:44+00:00

    Hoi Jeroen,

    De productcode van Windows 8 zou moeten zijn opgeslagen binnen de computer zelf. Het zou inderdaad kunnen dat 8.1 niet wou installeren omdat Windows 8 eerder was, al zou het mogelijk moeten zijn om gratis van 8 naar 8.1 te gaan, ook via installatie. 

    Kan je me vertellen wat er fout gaat met de installatie? Ligt het probleem ook bij de product key, of is er wat anders gaande? 

    Het is mogelijk om bestanden toe te voegen aan je Windows-schijf, alleen is hier een behoorlijke omweg voor nodig. Hiervoor moet je een nieuw besturingssysteem naast het originele installeren - dit noemen we dualbooten - en via dit besturingssysteem de schijf van de oude installatie bereiken. Iets makkelijker is wanneer je dit via een live-cd van een besturingssysteem doet.

    Ik ga je dan nogmaals verwijzen naar de derde stap van het antwoord van dit Engelse threadhiervoor. Helaas is dat een stap waarin wij je verder geen hulp kunnen bieden.

    Groetjes,

    Maaike

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen