Hallo Alexander,
Nou als jij het antwoord weet op de vraag die ik hierboven aan Maaike heb gesteld, zou dat ongelooflijk veel helpen!
Met vriendelijke groet,
Jeroen
Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
Beste mensen,
Hopelijk kunnen jullie mij helpen met een vervelend probleem.
Ik ben bang dat ik iets in het systeem heb verwijderd. Mijn E station herkent geen schijf meer dus ik ging op zoek naar een oplossing. In dit topic op het HP support forum kwam ik een potentiële oplossing tegen. Tijdens het uitvoeren van stap 6 was ik in de veronderstelling dat ik in de map 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 zat (ik had deze reeds uitgevouwen). Na het verwijderen van zowel de upper en lowerfilters bleek dat ik perongeluk een andere map (2 of 3 mappen onder de door mij veronderstelde map) had geselecteerd en dus ook de verkeerde upper en lowerfilters heb verwijderd. Het verschil in deze mappen zit in de benaming na de reeks 4D36E965. Als ik het me goed herinner, worden de volgende mappen aangeduid met 4D36E965b 4D36E965c 4D36E965d en zo verder.
Naïef gedacht, startte ik de computer opnieuw op zoals aangegeven in stap 6.10.
Toen begon het echte probleem. Terwijl de computer opnieuw opstartte, kwam de volgende foutmelding:
:(
Er is een probleem met de computer en deze moet opnieuw worden opgestart. Er worden foutgegevens verzameld. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart. (0% voltooid).
Als u meer wilt weten, kunt u later online zoeken naar deze fout (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)
Die foutmelding was overigens erg lastig vast te stellen, want binnen 1 seconde verdwijnt dit scherm al. De computer start zich hierna automatisch opnieuw op. Bij het opnieuw opstarten, komt de melding Preparing Automatic Repair te voorschijn. Enkele ogenblikken wordt het beeld zwart. Enkel de cursor komt in beeld als ik deze beweeg. Daarna gebeurt er helemaal niks meer. Ik heb de computer een aantal uur aan laten staan, maar ook dat bleek niet te helpen.
Ik heb getracht zelf het probleem op te lossen door o.a. dit filmpje te bekijken, maar ook dat blijkt niet te helpen. Ik ben ten einde raad. Heeft iemand nog ideeen?
Met vriendelijke groet,
Kalthof
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Hallo Alexander,
Nou als jij het antwoord weet op de vraag die ik hierboven aan Maaike heb gesteld, zou dat ongelooflijk veel helpen!
Met vriendelijke groet,
Jeroen
Hallo Jeroen,
Geen enkel probleem,mocht het niet lukken of nog vragen zijn kom gerust eventjes terug.
Alvast een fijn weekend!
Groetjes,
Alexander
Hallo Alexander,
Dankje voor het meedenken! Het lijkt erop dat jouw optie niet meer nodig is. Desalniettemin toch bedankt. Indien de Ubunti optie toch niet blijkt te werken, kunnen we hier eventueel op terugvallen.
Met vriendelijke groet,
Jeroen
Hallo Maaike,
Het is me gelukt om de laptop op te starten met Ubuntu. We zijn weer een stukje dichter bij het oplossen van het probleem gekomen! Dankje!
(kanttekening: mensen die in de toekomst te maken hebben met hetzelfde probleem. In plaats van de software ImgBurn heb ik Rufus gebruikt. Het eerstgenoemde was voor CD/DVD-roms terwijl die het bij mij niet deed. Rufus kon echter gebruikt worden voor USB-sticks)
Het laatste ding dat ons rest is de laptop weer te laten draaien op Windows. Ik weet alleen niet hoe dat in zijn werk gaat. Als ik Windows probeer te downloaden via de Microsoft site dan lijkt hij Windows op de USB stick te willen opslaan.
Nu heb ik via jouw thread gelezen wat te doen. De thread op Howtogeek gaat er echter vanuit wat te doen indien er een error verschijnt. Zoals in het artikel staat heb ik geluk, want ik zou wel meteen de Windows Drivers kunnen bereiken. Er staat verder alleen niet meer bij hoe ik Windows opnieuw kan installeren.
Dit lijkt gelukkig weer in het Microsoft straat je te liggen dus hopelijk kan je me nog een laatste keer helpen.
Na het openen van de map 483 GB Volume heb ik de keuze uit een aantal submappen:
(-Recovery.txt)
Vanaf hier weet ik dus niet wat ik moet doen. Welke mappen of file moet ik openen om Windows weer op de computer te installeren?
Alvast bedankt voor je tijd en moeite.
Met vriendelijke groet,
Jeroen
Beste Jeroen,
Ik wilde graag eventjes inhaken op de vraag (Help me beslissen).
Zoals je hebt aangegeven heb je zelf al een backup gemaakt van alle bestanden.
Indien je een volledig nieuwe installatie wilt en je bent niet bang om gegevens kwijt te raken die op de hardeschijf staan kun je alle partities op Station 0 verwijderen (zie dit Engels talige artiekel).
Daarna klik je op Volgende en dan maakt de installatie zelf de nieuwe partities aan.
Eventueel kun je Partitie 6 nog bewaren omdat deze is aangemaakt door de leverancier van de computer, echter kan het geen kwaad om deze te verwijderen als je toch alles wilt herstellen.
Hou er wel rekening mee dat alles opnieuw geinstalleerd moet worden als je voor deze optie gaat, dus ook de drivers en programma's.
Het advies is dus ook om indien mogelijk alvast op de site van de fabrikant te kijken voor stuurprogramma's indien deze nodig zijn. Windows 8, 8.1 en 10 hebben standaard al heel veel drivers er in zitten dus het is mogelijk dat je helemaal geen losse drivers hoeft te downloaden.
Laat eventjes weten of dit helpt bij het oplossen van het probleem.
Groetjes
Alexander