INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Hallo Maaike,

Bedankt voor je geduld tot dusver. 

Het proces begint bij het Windows Setup scherm met boven gecentreerd het logo van Windows 8 (niet 8.1). In dit scherm moet ik mijn taal en andere voorkeuren opgeven. Alles staat al goed dus ik druk op volgende. Nu heb ik de keuze tussen nu installeren en uw computer herstellen. Ik druk op nu installeren. Nu kom ik bij het scherm licentievoorwaarden. Ik vink aan: 'ik ga akkoord met de licentievoorwaarden' en druk op volgende. Nu komt er een nieuw scherm met als titel: 'Welk type installatie wilt u uitvoeren?.

• Upgrade:  Windows installeren en bestanden, instellingen en toepassingen behouden. 

  Met deze optie worden te bestanden, instellingen en toepassingen verplaatst naar Windows. deze optie is alleen beschikbaar als er al een ondersteunende versie van Windows acties is op de computer

• Aangepast: alleen Windows installeren (geavanceerd)

Met deze optie worden de bestanden, instellingen en toepassingen niet naar Windows verplaatst. Als u wijzigingen wilt aanbringen in partities en stations, start u de computer op vanaf de installatieschijf. U kunt het beste een back-up van uw bestanden maken voordat u doorgaat.

(Help me beslissen)

Ik heb beide stappen geprobeerd. Bij de eerste stap krijg ik een scherm met de titel compatibiliteitsrapport en het onderstaande bericht: ' De computer is vanaf het Windows-installatiemedium opgestart. Verwijder de installatieschijf en start de computer opnieuw op zodat Windows normaal wordt gestart. Plaats vervolgens de installatieschijf en start de upgrade opnieuw. (Voer geen upgrade uit door Aangepaste installatie (geavanceerd) te selecteren. Als u Aangepaste installatie (geavanceerd) selecteert, wordt er een nieuw exemplaar van Windows geinstalleerd en worden de programma's en instellingen verwijderd.)' 

Ik heb deze stap op allerlei manieren(opstarten en medium plaatsen) uitgeprobeerd, maar ik blijf elke keer terug komen bij dit scherm.

Bij de tweede stap krijg ik de vraag waar ik Windows wil installeren. Nu heb ik de keuze uit 6 partities. 

• Station 0 Partitie 1: WINRE. Type: Herstel
• Station 0 Partitie 2. Type: Systeem
• Station 0 Partitie 3. Type: MSR (gereserveerd)
• Station 0 Partitie 4. Type: Primair
• Station 0 Partitie 5. Type: Herstel
• Station 0 Partitie 6: RECOVERY. Type: OEM (gereserveerd)

Behalve bij Partitie 4 krijg ik bij alle partities tijdens het selecteren (zonder op volgende te drukken) de volgende waarschuwing: 'Windows kan niet worden geïnstalleerd op station 0, partitie 1/2/3/5/6. (Details weergeven)' 

Omdat ik niet zeker wist of ik Windows überhaupt op een partitie moest installeren, heb ik dat dus ook niet gedaan.

Wel heb ik geprobeerd om de optie Stuurprog. laden aan te klikken. Een popup verschijnt dan met: ' Als u het apparaatstuurprogramma voor het station wilt installeren, plaatst u het installatiemedium met de stuurprogrammabestanden en klikt u op OK. Opmerking: het installatiemedium kan een cd-rom, dvd of USB-flashstation zijn.' 

Ik druk hier op OK waarna de volgende popup verschijnt: 'We kunnen geen ondertekende apparaatstuurprogramma's vinden. Controleer of het installatiemedium de juiste stuurprogramma's bevat en klik op OK.'. 

Hij kan het stuurprogramma dus niet vinden. Ik druk op OK en druk op bladeren. Nu kan ik alle mappen en stations selecteren (en enkele uitvouwen). Ik druk op ESD-USB (E:) zonder deze uit te vouwen. Nu krijg ik deze waarschuwing: ' We kunnen geen ondertekende apparaatstuurprogramma's vinden. Controleer of het installatiemedium de juiste stuurprogramma's bevat en klik op OK.' 

Hopelijk kan je me vanuit hier verder helpen? Ik hoop dat het duidelijk is wat ik schrijf, zo niet laat het dan even weten zodat ik het kan verduidelijken. 

Met vriendelijke groet,

Jeroen

Windows-Compabiliteitsreport

Hoi Jeroen,

De productcode van Windows 8 zou moeten zijn opgeslagen binnen de computer zelf. Het zou inderdaad kunnen dat 8.1 niet wou installeren omdat Windows 8 eerder was, al zou het mogelijk moeten zijn om gratis van 8 naar 8.1 te gaan, ook via installatie. 

Kan je me vertellen wat er fout gaat met de installatie? Ligt het probleem ook bij de product key, of is er wat anders gaande? 

Het is mogelijk om bestanden toe te voegen aan je Windows-schijf, alleen is hier een behoorlijke omweg voor nodig. Hiervoor moet je een nieuw besturingssysteem naast het originele installeren - dit noemen we dualbooten - en via dit besturingssysteem de schijf van de oude installatie bereiken. Iets makkelijker is wanneer je dit via een live-cd van een besturingssysteem doet.

Ik ga je dan nogmaals verwijzen naar de derde stap van het antwoord van dit Engelse threadhiervoor. Helaas is dat een stap waarin wij je verder geen hulp kunnen bieden.

Groetjes,

Maaike

Hallo Maaike,

Het is me helaas nog steeds niet gelukt. Ik heb geprobeerd om Windows 8.1 via de USB stick te installeren, maar net als bij Windows 10 wilt dat niet lukken. Kan dat misschien komen doordat Windows 8 geïnstalleerd was ipv 8.1 of 10?

Windows (8) was inderdaad al geïnstalleerd bij aanschaf. Ik heb net ook even in de verpakkingsdoos gekeken, maar geen productcode gevonden. 

Welke mogelijkheden heb ik nog? Is het misschien mogelijk om C:\Windows\System32\logfiles\srt\srt\trail.txt via een USB stick opnieuw op de computer te zetten? Misschien dat dat via opdrachtprompt kan?

Met vriendelijke groet,

Jeroen

Hallo Jeroen,

Wanneer je nog in bezit bent van de productcode, is het zeker mogelijk om een volledig nieuwe installatie te doen. Daarvoor maak je eerst een installatiemedium, en volg je deze stappen.

In het geval dat Windows 8.1 al geïnstalleerd was bij aanschaf van de computer, betreft het een OEM licentie. Deze is gekoppeld aan het systeem, en staat dan ook opgeslagen in de BIOS. Tijdens de installatie zou deze code automatisch herkend moeten worden.

Groetjes,

Maaike

Hallo Maaike,

Is het ook mogelijk om direct voor een volledig nieuwe installatie te gaan in plaats van een Windows 8.1 herstelschijf maken? Zo ja hoe?

Met vriendelijke groet,

Jeroen Kalthof