INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Anoniem
2016-06-03T11:07:48+00:00

Beste mensen,

Hopelijk kunnen jullie mij helpen met een vervelend probleem. 

Ik ben bang dat ik iets in het systeem heb verwijderd. Mijn E station herkent geen schijf meer dus ik ging op zoek naar een oplossing. In dit topic op het HP support forum kwam ik een potentiële oplossing tegen. Tijdens het uitvoeren van stap 6 was ik in de veronderstelling dat ik in de map 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 zat (ik had deze reeds uitgevouwen). Na het verwijderen van zowel de upper en lowerfilters bleek dat ik perongeluk een andere map (2 of 3 mappen onder de door mij veronderstelde map) had geselecteerd en dus ook de verkeerde upper en lowerfilters heb verwijderd. Het verschil in deze mappen zit in de benaming na de reeks 4D36E965. Als ik het me goed herinner, worden de volgende mappen aangeduid met 4D36E965b 4D36E965c 4D36E965d en zo verder.

Naïef gedacht, startte ik de computer opnieuw op zoals aangegeven in stap 6.10.

Toen begon het echte probleem. Terwijl de computer opnieuw opstartte,  kwam de volgende foutmelding:

:(

Er is een probleem met de computer en deze moet opnieuw worden opgestart. Er worden foutgegevens verzameld. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart. (0% voltooid).

Als u meer wilt weten, kunt u later online zoeken naar deze fout (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)

Die foutmelding was overigens erg lastig vast te stellen, want binnen 1 seconde verdwijnt dit scherm al. De computer start zich hierna automatisch opnieuw op. Bij het opnieuw opstarten, komt de melding Preparing Automatic Repair te voorschijn. Enkele ogenblikken wordt het beeld zwart. Enkel de cursor komt in beeld als ik deze beweeg. Daarna gebeurt er helemaal niks meer. Ik heb de computer een aantal uur aan laten staan, maar ook dat bleek niet te helpen.

Ik heb getracht zelf het probleem op te lossen door o.a. dit filmpje te bekijken, maar ook dat blijkt niet te helpen. Ik ben ten einde raad. Heeft iemand nog ideeen?

Met vriendelijke groet,

Kalthof

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Windows Update

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

33 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2016-06-08T14:11:06+00:00

    Hoi Jeroen,

    In het geval dat het maken van een herstelschijf niet gaat lukken, en de enige overige optie zou zijn om echt voor een volledig nieuwe installatie te gaan, kan het zijn dat je al je bestanden kwijtraakt.

    Gezien dat altijd vervelend is, zeker wanneer mensen geen back-up nodig hebben, dacht ik - zelfs al is het een omweg - toch maar even te melden dat er wel een optie voor is!

    Gelukkig bleek dit niet eens nodig. Fijn dat je zelf al eerder aan het maken van back-ups hebt gedacht! 

    Succes met de herstelschijf. Ik hoor wel of het lukt!

    Groetjes,

    Maaike

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-06-08T13:20:00+00:00

    Hallo Maaike,

    Voordat ik allerlei wijzigingen ging aanbrengen, heb ik al mijn bestanden op een externe harde schijf gezet. Het is dus niet nodig om de oude bestanden nog te bereiken. Of bedoel je dat het uberhaupt niet kan? In dat geval ga ik meteen aan de slag met de andere herstelschijf.

    Heel erg bedankt voor je hulp tot dusver.

    Met vriendelijke groet,

    Jeroen Kalthof

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-06-08T12:28:43+00:00

    Hoi Jeroen,

    Het lijkt erop dat een installatie van Windows 10 niet gaat lukken op deze manier; waarschijnlijk heeft deze voor de upgrade toch een volledig werkend systeem nodig om de oude bestanden en gegevens te kunnen bereiken.

    Wat je kan proberen om toch in het Recovery Enviroment to komen, is een systeemherstelschijf makenvoor Windows 8.1. Ook hier geldt dat je een andere computer nodig hebt om dit uit te voeren. Volg de stappen onder "Een USB-herstelstation maken." Dit werkt qua opstarten verder hetzelfde nadat deze is aangemaakt.

    Een andere optie is om direct te gaan voor een nieuwe installatie van Windows 8.1. Wanneer er toch belangrijke bestanden op je computer staan, die je graag wilt behouden, is er nog een omweg om dit wel te doen! Ook hier komt weer het maken van een opstartschijf bij kijken. Kijk hiervoor even naar de derde stap in het gemarkeerde antwoord in dit (Engelse) thread.

    Groetjes,

    Maaike

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-06-08T10:11:44+00:00

    Hallo Maaike,

    Blijkbaar moest ik langer wachten met het plaatsen van de USB-stick. Ik kom nu namelijk bij het volgende scherm van Windows Setup (installeren). In het volgende scherm staat dat ik het stuurprogramma moet selecteren dat ik wil installeren. 

    Er staan echter helemaal geen stuurprogramma's weergeven. Ook niet het station van mijn USB-stick. Als ik blader en ESD-USB (E:) selecteer dan komt de melding dat hij geen apparaatstuurprogramma's kan vinden. Via bladeren kan ik o.a. ook nog kiezen tussen RECOVERY (D:) en Boot (X:), is een van deze eventueel het goede station?

    Groetjes Jeroen,

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2016-06-08T09:57:52+00:00

    Hallo Maaike,

    Het is helaas nog niet gelukt, al ben ik wel weer wat verder gekomen. Ik heb een aantal dingen uitgeprobeerd, maar dat wilde nog niet werken. 

    C:\Windows\System32\logfiles\srt\srt\trail.txt was het bestand dat ik waarschijnlijk heb verwijderd/bewerkt. 

    Ik krijg 2 opties nadat het scherm ' Windows Setup' automatisch opent. Nu installeren en Uw computer herstellen. 

    Nu installeren

    • Upgrade: Windows installeren en bestanden, instellingen en toepassingen behouden
    • Aangepast: alleen Windows installeren (geavanceerd)

    Ik heb de upgrade optie geprobeerd, maar dit lijkt niet te lukken. Er komt te staan: De computer is vanaf het Windows-installatiesmedium opgestart. Verwijder de installatieschijf en start de computer opnieuw op zodat Windows normaal wordt gestart. Plaats vervolgens de installatieschijf en start de upgrade opnieuw.

    Ik verwijder de USB-stick en druk vervolgens op sluiten (enige optie naast kruisje en vorige). Nu kom ik weer terug bij het 'Windows Setup' scherm waarbij ik op kruisje druk. Hier krijg ik de volgende melding: Als u Windows wilt installeren, dient u de Windows-installatie uit te voeren. Als u de installatie annuleert, wordt uw computer mogelijk opnieuw opgestart. Weet u zeker dat u de Windows-installatie wilt annuleren?

    Ik heb op deze manier opnieuw opstarten geprobeerd. Ook bij het scherm waar ik op sluiten kon drukken, heb ik de pc met de aan/uitknop opnieuw opgestart. Beide manieren wilde niet lukken en kom ik simpelweg weer terug bij het Windows Setup scherm.

    Herstellen (de relevante submenu's heb ik erbij gezet)

    • Doorgaan
    • Een apparaat gebruiken

       a. USB Drive (UEFI)

    • Probleem oplossen

      a. Deze pc opnieuw instellen

          1. Mijn bestanden behouden

          2. Alles verwijderen

      b. Geavanceerde opties

          1. Systeemherstel

          2. Herstellen met installatiekopie

          3. Opstartherstel

          4. Opdrachtprompt

          5. Instellingen voor UEFI-firmware

          6. Teruggaan naar de vorige versie

    • De pc uitzetten.

    Wat kan ik het best doen?

    Met vriendelijke groet,

    Jeroen

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen