INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Anoniem
2016-06-03T11:07:48+00:00

Beste mensen,

Hopelijk kunnen jullie mij helpen met een vervelend probleem. 

Ik ben bang dat ik iets in het systeem heb verwijderd. Mijn E station herkent geen schijf meer dus ik ging op zoek naar een oplossing. In dit topic op het HP support forum kwam ik een potentiële oplossing tegen. Tijdens het uitvoeren van stap 6 was ik in de veronderstelling dat ik in de map 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 zat (ik had deze reeds uitgevouwen). Na het verwijderen van zowel de upper en lowerfilters bleek dat ik perongeluk een andere map (2 of 3 mappen onder de door mij veronderstelde map) had geselecteerd en dus ook de verkeerde upper en lowerfilters heb verwijderd. Het verschil in deze mappen zit in de benaming na de reeks 4D36E965. Als ik het me goed herinner, worden de volgende mappen aangeduid met 4D36E965b 4D36E965c 4D36E965d en zo verder.

Naïef gedacht, startte ik de computer opnieuw op zoals aangegeven in stap 6.10.

Toen begon het echte probleem. Terwijl de computer opnieuw opstartte,  kwam de volgende foutmelding:

:(

Er is een probleem met de computer en deze moet opnieuw worden opgestart. Er worden foutgegevens verzameld. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart. (0% voltooid).

Als u meer wilt weten, kunt u later online zoeken naar deze fout (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)

Die foutmelding was overigens erg lastig vast te stellen, want binnen 1 seconde verdwijnt dit scherm al. De computer start zich hierna automatisch opnieuw op. Bij het opnieuw opstarten, komt de melding Preparing Automatic Repair te voorschijn. Enkele ogenblikken wordt het beeld zwart. Enkel de cursor komt in beeld als ik deze beweeg. Daarna gebeurt er helemaal niks meer. Ik heb de computer een aantal uur aan laten staan, maar ook dat bleek niet te helpen.

Ik heb getracht zelf het probleem op te lossen door o.a. dit filmpje te bekijken, maar ook dat blijkt niet te helpen. Ik ben ten einde raad. Heeft iemand nog ideeen?

Met vriendelijke groet,

Kalthof

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Windows Update

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

33 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2016-06-07T15:35:15+00:00

    Hoi Jeroen,

    Helaas gaat het niet mogelijk zijn het systeem te repareren via de BIOS. De BIOS is namelijk deel van de hardware van de computer, en staat los van Windows.

    Welke optie je uiteindelijk nodig gaat hebben is:

    UEFI Boot Order (SubMenu)

      g. OS boot Manager

      h. Internal CD/DVD ROM Drive

    i. USB Diskette on Key/USB Hard Disk

      j. USB CD/DVD ROM Drive

      k. ! Network Adapter

    De dikgedrukte optie moet geselecteerd worden. Dat zou de eerste optie moeten zijn wanneer de computer opstart. Het zou kunnen dat het toch de optie eronder is.

    Wanneer je de USB hebt gemaakt via de Installatiemedium-tool, is deze zo ingesteld dat deze - met de juiste volgorde van opstarten - herkent gaat worden als een opstartmedium.

    Als je meer vragen hebt, kom gerust terug! De bedoeling is natuurlijk dat alles snel weer werkt!

    Groetjes,

    Maaike

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-06-07T15:02:02+00:00

    Hallo Maaike,

    Heel erg bedankt voor je antwoord! Je hebt me namelijk dichterbij het oplossen van het probleem gebracht! Op het moment zit ik in  'InsydeH20 Setup Utility'. Gelukt door F10 ingedrukt houden tijdens het opstarten van de laptop. Is het mogelijk om vanuit hier het systeem te herstellen ipv via een USB-stick?

    Ik heb 4 keuzes, namelijk:

    Main (keuze 1)

    • System time
    • System date
    • System log

    Security  (keuze 2)

    • Administrator Password
    • Power-On Password

    System Configuration (dit zou het moeten zijn, lijkt me) (keuze 3)

    Boot Options (SubMenu)

    • Language
    • Virtualization Technology
    • Card Reader Power Saving
    • Fan Always On
    • Action Keys Mode
    • Boot Options (dit item?)

      a. POST Hotkey Delay (sec)

      b. CD-ROM Boot

      c. Internal Network Adapter Boot

      d. Network Boot Protocol

      e. Legacy Support

      f. Secure Boot

    UEFI Boot Order (SubMenu)

      g. OS boot Manager

      h. Internal CD/DVD ROM Drive

      i. USB Diskette on Key/USB Hard Disk

      j. USB CD/DVD ROM Drive

      k. ! Network Adapter

    Exit (keuze 4)

    • Exit Saving Changes
    • Exit Discarding Changes
    • Load Setup Defaults

    Mocht het niet anders lukken dan moet ik even op zoek naar een USB-stick. Gelukkig heb ik wel de beschikking over een andere laptop. 

    Nogmaals bedankt. Het ziet er naar uit dat ik de laptop snel weer kan gaan gebruiken!

    Groetjes Jeroen,

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-06-07T13:43:27+00:00

    Beste Jeroen,

    Het maken van een installatie-USB moet wel via een computer gebeuren. Wanneer je hier een eigen tweede computer voor hebt, zou dat natuurlijk fantastisch zijn. Anders kan je kijken of je dit bij vrienden kan doen.

    Wanneer de USB is aangemaakt, plug je deze in de computer. Zet de computer aan. Het kan dat de computer automatisch ingesteld is om een 'bootable'-USB als eerste te proberen. Probeert de computer toch eerst Windows op te starten, moet je dit aanpassen in de BIOS.

    De BIOS kan je nog bereiken! Hier kan je heen zodra de computer aangezet wordt. Op het allereerste scherm, nog ver voor Windows begint te laden, een mogelijkheid om naar de BIOS (of Setup) te gaan. Hoe dit moet verschilt per computer. Een toets die hier vaak gebruikt voor wordt is F8.

    Ga wanneer je in de BIOS bent naar 'Boot'. Kies hier voor USB - zorg dus dat deze bovenaan staat. Sla dit op.  

    Start de computer opnieuw op. Nu zou deze vanuit de USB moeten opstarten, in plaats van je harde schijf. 

    Wanneer je hier meer vragen over hebt, stel ze!

    Groetjes,

    Maaike

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-06-07T13:22:42+00:00

    Beste Maaike,

    Dank voor je reactie. 

    Aangezien mijn E-station niet werkt en Windows niet opstart, is het gebruiken van een USB stick wellicht de enige oplossing. Maar hoe zie je dit voor je? Windows start niet verder op dan een zwart scherm met een cursor. Ik heb het scherm voor het inloggen op de laptop dus nog helemaal niet gehad. Dan is het toch ook onmogelijk voor mij om Windows via een USB stick te installeren? 

    Met vriendelijke groet,

    Jeroen

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2016-06-07T08:52:05+00:00

    Hoi Jeroen,

    Gezien je Windows 8 gebruikt, kom je in aanmerking voor een gratis upgrade naar Windows 10. Wat je zou kunnen proberen is Windows 10 te installeren. Zelfs als je dit liever niet wilt, kan je altijd ervoor kiezen om direct daarna terug te gaan naar je oude systeem.

    Om een installatiemedium voor Windows 10 te maken, moet je hiereven kijken.

    Groetjes,

    Maaike

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen