Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Heb vanwege synchronisatie problemen iCloud voor Windows via het configuratiescherm verwijderd en wilde de software opnieuw installeren. Heb de meest recente versie van de Apple website gedownload maar krijg een foutmelding: 'er is een probleem met dit Windows installer-pakket. Een programma dat is vereist voor het voltooien van de installatie kan niet worden weergegeven'.
Heb een recente ASUS laptop met Windows 8.1
Enig idee hoe dit op te lossen?
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Hallo Robert,
Bedankt voor je bericht.
Het lijkt erop dat er een probleem is met de Apple update software in Windows.
Ga naar configuratiescherm > een programma verwijderen >zoek "Apple software update" erbij > klik bovenaan het kader op "repareer".
Start je computer opnieuw op en kijk of het nu wel lukt om te synchroniseren of te herinstalleren.
Laat je ons weten of je probleem is opgelost?
Met vriendelijke groet,
Stephanie M.
Hallo Robin,
Hetgeen je mij voorstelt te proberen had ik al gedaan voordat ik mij op dit community forum aanmeldde. Installeren van de iCloud software mislukt vrijwel direct de eerder gemelde foutcode.
Heb inmiddels via systeemherstel een eerder herstelpunt terug kunnen zetten waarmee tenminste de iCloud software weer op mijn systeem terug is.
Maar de reden om te proberen iCloud te her-installeren had te maken met het feit dat de synchronisatie tussen Windows 8.1 en iCloud niet meer functioneert. Dat betekent onder meer dat ik agenda's in Outlook 2013 en in IOS nu gedwongen handmatig 'synchroniseer'. Dat is lastig en onwenselijk.
Hebben jullie misschien suggesties hoe dit probleem aan te pakken?
Hoor graag. BIj vorbaat dank.
mvg
Robert
Hallo RobertHel!
Welkom op onze community forum en bedankt voor je bericht wij gaan u zo goed mogelijk proberen te helpen!
Als je iCloud voor Windows download via de webbrowser, start je de iCloud automatisch zodra de software is gedownload?
Zo ja, sla het bestand eerst eens op in een locatie (bijvoorbeeld Downloads) en start het daar met administrator rechten (Als Administrator uitvoeren). Probeer het dan nog eens.
Als je Internet Explorer gebruikt, kies voor het pijltje achter Opslaan en vervolgens "Opslaan als". Kies vervolgens een locatie en start de toepassing met verhoogde rechten.
We horen graag het resultaat van je terug. Aanvullende vragen zijn uiteraard welkom
Mvg
Robin
Mogelijk bruikbaar:
