Externe hardisk Packard Bell Store & Save 3500 (500GB) werkt niet op mijn nieuwe laptop ASUS N551JK met windows 8.1 64bits

Anoniem

Hallo,

Wie kan mij met een probleem helpen.

Mijn Externe hardisk Packard Bell Store & Save 3500 (500GB) werkt niet op mijn nieuwe laptop ASUS N551JK met windows 8.1 64bits.

Ik zie hem wel in verkenner als DATA (D:) op het scherm maar geeft aan dat hij helemaal vrij is, dus ik zie mijn mappen en bestanden niet.

Op mijn oude laptop met Windows Vista werkt de harddisk nog prima en zie ik alle mappen en bestanden en kan ze ook benaderen en bewerken.

Ook in schijfbeheer op de nieuwe laptop wordt de schijf herkend als DATA en zijn er geen zaken te zien dat ie niet zou werken, maar ziet ook geen bestanden.

Wie kan mij helpen om dit op te lossen?

Alvast bedankt voor de te nemen moeite.

Jan

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

26 antwoorden

Anoniem

2015-10-07T23:08:54+00:00

Beste Peter,

Ik ondervind problemen met het branden van het ISO bestand naar de DVD.

Ik heb getracht te doen zoals je omschreven, hebt via de link heb ik een ISO-bestand aangemaakt maar ik moet daar keuzes maken zoals op een USB-Flash station branden of een ISO bestand op de PC plaatsen en die dan op een DVD branden, Ik heb voor het laatste gekozen en daar is ie best wel lang mee bezig geweest.

Vervolgens ging ik naar het aangemaakte ISO bestand op mijn Laptop en met de rechtermuisknop aangeklikt staat er branden naar DVD. Maar nu gooit de laptop de DVD er steeds uit en meldt dat er geen lege schrijfbare schijf in het station zit. Wat doe ik hier fout? Hoe moet de lege DVD worden voorbereid? Geformateerd? Als ik een nieuwe lege DVD (RW) er indoe moet ik namelijk ook keuzes maken wat ik wil met die schijf.

Daar zal de fout in zitten denk ik. M.a.w. ik ben zelfs niet in staat om een Installatie media DVD aan te maken.

Misschien wil je maar nog even mee helpen.

Groeten,

Jan
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2015-10-07T21:13:51+00:00

Maak een installatie media (dvd) van windows 8.1 met het ISO bestand dat je hier creëert. Steek de dvd in.

Open nu een opdrachtprompt (administrator) en vul volgende in:

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth /source:wim:X:\sources\install.wim:1 /limitaccess

De X staat voor de schijfletter die je dvd station heeft.

Groetjes

Peter
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2015-10-07T19:44:32+00:00

Beste Peter,

Ik denk dat het niet gelukt is zie onderstaande scan.

Ik hoor wel of we verdergaan.

Bedankt weer en groeten,

Jan
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2015-10-07T16:43:28+00:00

Jawel, en deze commando's ook één voor één uitvoeren. Deze nemen ieder wel geruime tijd in beslag. Wacht echter telkens tot ze een resultaat weergeven vooraleer het volgende commando te starten. De eerste kijkt naar de fouten, de tweede kijkt of ze herstelbaar zijn en de derde zou ze moeten herstellen (hopelijk).

De vraag voor een installatie media is wanneer de vorige reparatie niet gunstig verloopt. Dan is er nog een mogelijkheid om je image te herstellen via een installatie media.

Groetjes

Peter
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2015-10-07T07:03:25+00:00

Beste Peter,

Als eerst je laatste vraag, nee ik heb geen installatie-cd Is dit een probleem en moet ik er eerst een aanmaken alvorens door te gaan? Of een hersteldisk?

tweede vraag, ik moet alle commando's invoeren achter de prompt C:\Windows\System32>-

Ik neem aan dat dit ook geldt voor de laatste "Dism" commando's?

ik wacht eerst je antwoord even af, alvast weer erg bedankt.

Groet,

Jan
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen