Externe hardisk Packard Bell Store & Save 3500 (500GB) werkt niet op mijn nieuwe laptop ASUS N551JK met windows 8.1 64bits

Anoniem
2015-10-04T21:25:57+00:00

Hallo,

Wie kan mij met een probleem helpen.

Mijn Externe hardisk Packard Bell Store & Save 3500 (500GB) werkt niet op mijn nieuwe laptop ASUS N551JK met windows 8.1  64bits.

Ik zie hem wel in verkenner als DATA (D:) op het scherm maar geeft aan dat hij helemaal vrij is, dus ik zie mijn mappen en bestanden niet.

Op mijn oude laptop met Windows Vista werkt de harddisk nog prima en zie ik alle mappen en bestanden en kan ze ook benaderen en bewerken.

Ook in schijfbeheer op de nieuwe laptop wordt de schijf herkend als DATA en zijn er geen zaken te zien dat ie niet zou werken, maar ziet ook geen bestanden.

Wie kan mij helpen om dit op te lossen?

Alvast bedankt voor de te nemen moeite.

Jan

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Apparaten en stuurprogramma's

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

26 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
  1. Anoniem
    2015-10-22T17:45:59+00:00

    Als je probleem voorlopig is opgelost, mag je deze vraag afsluiten door als antwoord te markeren. Dat houd het geheel ook voor ons een beetje overzichtelijk.

    Groetjes

    Peter

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2015-10-21T22:04:22+00:00

    Hallo Peter,

    Dan wil ik je voor alle vakkundige hulp hartelijk bedanken.

    Ik hoop verder geen problemen te ondervinden. En ik denk niet dat ik mijn laptop nog een keer zal upgraden naar windows 10.  Daar blijft ie overigens wel elke keer als ik opstart naar vragen maar dat negeer ik gewoon.

    Wie weet tot een volgende keer.

    Met vriendelijke groeten,

    Jan

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2015-10-21T16:35:50+00:00

    Het is niet meer nodig om het log in one drive te plaatsen vermits, zoals ik in bovenstaande kan lezen, er geen fouten meer werden gevonden. Als alles nu naar behoren werkt zou ik er verder afblijven.

    Groetjes

    Peter

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2015-10-21T09:24:55+00:00

    Hallo Peter,

    Zojuist de sfc scannow opdracht uitgevoerd en geen foutmeldingen gekregen.

    Toch nog even een vraagje over het CBS-Log in one drive plaatsen, dat laatste snap ik nog niet wat je daarmee bedoelt.

    Groeten,

    Jan

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2015-10-20T20:41:40+00:00

    Neen, het CBS log ( "C:\windows\logs\cbs log"). Dat is het log van je SFC scan.

    Groetjes

    Peter

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen