programmas sluiten automatisch af

Anoniem
2015-10-03T17:38:57+00:00

Hallo ik heb sinds 1 maand een nieuwe laptop,een asus met windows 8.1 die al was voorgeinstalleerd. Mijn probleem is dat telkens als ik een programma of applicatie open die na enige tijd vanzelf afsluiten,als ik op het icoon klik gaan ze weer gewoon open en kan ik verder gaan,dit is erg vervelend. Ik heb al vanalles opgezocht op internet en vanalles uitgeprobeerd,maar niks helpt. Ook zijn al mijn drivers up to date. Dit gebeurt dus zowel met de applicaties als met andere programmas die ik openmaak,misschien hebben jullie een antwoord? Mij is gezegd om een nieuwe installatie uit te voeren,aangezien mijn laptop nog vrijwel leeg is,is dat geen probleem maar ik ben een beetje huiverig om dit te doen,kan ik daarna gewoon weer met mijn oude accounts inloggen of moet alles weer opnieuw? Alvast bedankt!

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Microsoft Store

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

8 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2015-10-06T15:27:02+00:00

    Dag Nicole,

    Bedankt voor je vraag. Het is geen probleem om te resetten maar zorg dat je je documenten, foto's, etc even kopieert naar een SD kaart of externe harde schijf. Resetten kan via start, charm, instellingen, pc instellingen, algemeen.

    Je kunt echter ook proberen de huidige installatie te herstellen door:

    CHKDSK:

    • Open start en typ "cmd"
    • Klik het zoek resultaat met rechts aan en kies "uitvoeren als administrator"
    • Bevestig de prompt met ja
    • Typ "chkdsk /f", druk op enter en bevestig met "J"
    • Start de pc opnieuw op zodat de harde schijf wordt gescand op fouten

    DISM:

    • Laat de scan lopen, ga opnieuw naar start en typ "cmd"
    • Klik het zoek resultaat met rechts aan en kies "uitvoeren als administrator"
    • Bevestig de prompt met ja
    • Typ "dism /online /cleanup-image /restorehealth" en druk op enter

    SFC:

    • Laat de DISM scan lopen en typ daarna "sfc /scannow"en druk op enter
    • Laat ook deze scan lopen en controleer of er fouten worden gevonden
    • Voer de scan bij niet herstelde fouten opnieuw uit met "sfc /scannow"

    Test je pc nu eens uit. Indien nodig repareer je de apps:

    • Open het start scherm
    • Typ powershell
    • Klik die met rechts aan en open deze als administrator. Bevestig de prompt met ja.
    • Kopieer de onderstaande regel en plak die in powershell

    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    • Druk op enter om de regel uit te voeren.
    • De apps worden nu gerepareerd. Na dit proces mag je het venster sluiten en de apps testen.

    Mocht het nodig zijn, dan ga je nog een stapje verder. Koppel je online Microsoft account af via start, charm, instellingen, pc instellingen, gebruikers. Maak via dezelfde weg, onder andere gebruikers een nieuwe Windows gebruiker aan met het Microsoft account dat je al gebruikte. Geef dit account beheerdersrechten.

    Log uit en weer in op je nieuwe account en test deze uit.

    MVG,

    Marc

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2015-10-07T06:37:47+00:00

    bedankt voor je antwoord! dat scannow had ik al gedaan maar hij zegt dat alles ok is,ik ga de andere dingen ook uitproberen,bedankt!

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2015-10-08T05:39:07+00:00

    het schoon opstarten is in het begin goed vertaald en begrijpelijk maar voor een leek als mij zijn de laatste stappen helaas onbegrijpelijk vanwege de slechte vetaling.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2015-10-09T19:14:59+00:00

    Hoi Marc sorry dat ik je lastigval,als ik het schoon opstartn heb gedaan,de verberg microsoft vakjes heb aangelinkt en opnieuw opstart,ga ik dan meteen verder met je volgende stappen die hierboven beschreven staan? dus de chdisk enz. Als ik daarmee klaar ben moet ik dan teruggaan naar die eerste stap en die vakjes weer aanklikken?  Hoe koppel ik mijn account af,sorry maar ik ben een leek...

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2015-10-10T09:14:24+00:00

    Hallo Nicole,

    Ik zou inderdaad verdergaan met de andere stappen.

    Niet de vinkjes die je hebt uitgezet weer aanzetten. 

    Wat bedoel je precies met je account afkoppelen? 

    MvG,

    Patrick

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen