Er kan niet naar nieuwe updates worden gezocht (Fout: Code 80073701)

Anoniem
2014-10-06T17:07:54+00:00

Hallo,

Windows Update mislukt en vraagt om Winows Update zelf te updaten. Het updaten van Windows Update mislukt helaas ook, waarbij ik de foutmelding met code 80073701 krijg. Ik heb de versie van Windows Update opgezocht, en mijn versie is reeds de meest recente.

Kan iemand mij verder helpen?

Groeten,

Ingo

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Windows Update

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

37 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2014-10-07T09:16:58+00:00

    Dag Ingo, welkom bij de Microsoft Community. Bedankt voor je vraag. Als ik het goed begrijp krijg je fout 80073701 als je Windows naar updates laat zoeken.

    Welke virusscanner staat er op de computer? Heb je deze recent vervangen door een andere virusscanner? Zo ja, wat was de vorige virusscanner?

    Verder raad ik aan om een controle met behulp van SFC /SCANNOW uit te voeren, alsook de system update readiness tool te draaien. Laat ons weten of dit het probleem opgelost heeft.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2014-10-07T10:33:40+00:00

    Beste Dominique,

    bedankt voor je reactie. Inderdaad, Windows update zegt dat ik eerst een update voor Windows update zelf moet installeren voordat ik naar updates kan zoeken. Als ik op installeren klik, zie ik heel kort 'downloaden en installeren' staan, en daarna gaat Windows update naar nieuwe updates zoeken. Dit mislukt, en ik krijg de foutcode.

    Ik heb de SFC/SCANNOW uitgevoerd en er zijn geen schendingen gevonden. Ook het uitvoeren van de readiness tool heeft helaas niet geholpen.

    Zijn er nog andere dingen die ik kan proberen?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2014-10-07T13:35:36+00:00

    In het artikel van de update readiness tool staat hoe je het CHECKSUR.LOG kan uitlezen. De update readiness tool installatie geeft namelijk geen fouten aan. Deze vindt je enkel terug in het checksur.log bestand.

    Klik onder in het artikel op "Voor meer informatie". Onder de foutenlijst staat dan in "Fouten in CheckSUR.log repareren" hoe je dit bestand kan uitlezen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2014-10-07T15:14:12+00:00

    Ik heb het CheckSUR bestand gecheckt, en er zijn geen fouten gevonden. Wat kan ik nu doen?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2014-10-08T07:51:38+00:00

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen