Windows Live Mail werkt niet op Windows 10 door MSVCR110.dll

Anoniem
2015-07-31T17:19:13+00:00

Hallo,

Ik heb net Windows 10 gedownload op mijn computer en wil Windows Live Mail openen. Maar als ik in het Start-menu op klik verschijnt er een kader waarop staat: 'Het programma kan niet worden gestart omdat MSVCR110.dll ontbreekt op uw computer. U kunt dit probleem mogelijk oplossen door het programma opnieuw te instaleren.' Doordat ik deze melding kreeg ben ik beginnen te zoeken naar een oplossing en op de Microsoft Community heb ik ook gezocht. Daar ben ik een vraag van iemand tegengekomen van 19 augustus 2013 waarin hij Windows Live Mail ook niet kan openen. Op zijn vraag is er een antwoord gekomen en ik heb die stappen doorlopen die erin stonden. Maar het was geen oplossing, het probleem is er nog steeds. En net zoals bij de jongen die de vraag stelt staat het bestand MSVCR110.dll ook in de map C:\Windows\System32. 

Is er hiervoor al een oplossing of is dit een babyprobleem van Windows 10 en wordt deze nog gepatcht?

Bedankt Thibeau

Windows voor thuisgebruik | Overige | E-mail en communicatie

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2015-08-03T08:23:06+00:00

Hallo,

Ik heb de oplossing gevonden op het Engelstalige forum. Het positieve is dat er niets verloren gaat van de instellingen, mappen, etc. die in WLM stonden. Hieronder zal ik de stappen in het Nederlands uitleggen.

Wat je eigenlijk moet doen is Windows Live Mail (WLM) herstellen. Dit doe je door:

  1. Druk op de Windows toets en de R-toets ****+ R
  2. Er verschijnt nu een nieuw venster waar er bovenaan Uitvoeren opstaat.
  3. Typ in de tekstbalk: wlarp
  4. Druk op enter of klik op Ok
  5. Er kan eerst gevraagd worden of dit programma wijzigingen aan de pc mag brengen. Klik op j****a 
  6. Er verschijnt opnieuw een venster waar je kan kiezen of je WLM wil verwijderen of herstellen. Vink het bolletje Herstellen aan.
  7. Klik daarna op Ok
  8. Wacht even, de pc is nu bezig met WLM aan het herstellen.
  9. Als de balk volledig voltooid is sluit het venster en start de pc opnieuw op.
  10. Als u nu WLM wil openen lukt dit perfect.

Indien dit niet lukt moet u nog een missend bestand downloaden (het msvcr110.dll bestand) en doorloopt u de stappen hierboven opnieuw. De download vind je hier:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679 

Als u op de link geklikt hebt klikt u op de orangje Downloaden knop. Daar na kiest u ofwel het x64 of het x86 bestand, afhankelijk van uw pc. En u kiest ook het arm bestand. Klik daarna op Next en voer deze toepassingen uit.

Thibeau

Was dit antwoord nuttig?

40+ personen vonden dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen Geen opmerkingen

24 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2016-10-31T08:04:02+00:00

    Hallo Herman,

    Wederom excuses voor het late antwoord.

    Op de door jou beschreven manier worden Hotmail/Outlook-adressen automatisch geconfigureerd binnen de Mail-app, dat klopt. Echter zal de app niet direct de meeste servergegevens van andere providers herkennen, waardoor je in een situatie als bijv. het gebruik van een KPN-account diens gegevens (POP3 of IMAP) apart moeten toevoegen. Hier geldt natuurlijk wel - hetgeen er op https://outlook.live.com/owa aan e-mails is terug te vinden wordt automatisch door de app overgenomen indien je de app automatisch je Microsoft-account laat configureren

    Dus kort samengevat:

    • Wil je een Microsoft-account toevoegen aan de Mail-app, kun je dit inderdaad op de door jou beschreven methode bewerkstelligen. Hierdoor worden alle gegevens van de Outlook Mail-webmail opgehaald en in de app verwerkt.

    • Wil je een account van een andere provider toevoegen - verzamel dan de gegevens van de betreffende host/provider om een verbinding met de server op te zetten. Hiermee worden dan óók de e-mails van de betreffende webmail opgehaald.

    Ik hoop dat je hiermee op weg kunt. Mocht je opnieuw vragen hebben, laat het dan even weten.

    Groeten,

    Carlos.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-10-20T02:27:46+00:00

    Hallo Carlos,

    Dank voor je antwoord! Toch heb ik nog enige twijfel, wat precies te doen om zonder veel handelingen mijn mailadressen bij overstap naar MAIL te behouden - daar ik in een - door een Hollandse vriend gemailde pagina's van Computeridee 15, 2016 "Van Windows Live Mail Naar . . . Outlook.com" ( kan ze niet als attachment toevoegen door mededeling: ongeldig bestandstype }

    Afhankelijk of er al een account geinstalleerd is binnen MAIL, krijgt u direct de vraag over het mailaccount dat u wilt installeren. Het mooie van dit systeem is, dat u helemaal geen informatie nodig hebt over POP3 servers enzovoort, dat regelt Microsoft allemaal voor u. Het enige dat u heeft te doen is uw e-mail adres en wachtwoord invullen en vervolgens klikken op aanmelden. Direct daarna krijgt u { bij invullen van de juiste gegevens } de melding dat het instellen van het account is voltooid. Let op, afhankelijk van de grootte van uw mailbox , kan het synchroniseren van uw Hotmail/Outlook.com-account wel even duren. VRAAG: geldt dit ook voor Live Mail? Naast uw mails, zullen ook de agenda items, behorende tot uw account  worden gesynchroniseerd. verder wordt vermeld:  " Ook Outlook 2016 ondersteunt Outlook.com/Live.nl/Hotmail volledig " ****

    Ik maak hieruit op, dat het op deze manier zonder problemen lukt, of heb ik het mis ?

    Met vriendelijke groet,

    Herman van Lee

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-10-18T10:32:10+00:00

    Hallo Herman,

    Bedankt voor je reactie.

    Op de genoemde datum wordt de ondersteuning voor Windows Essentials (waaronder Windows Live Mail) stopgezet en zal deze tevens niet langer beschikbaar zijn voor download of updates ondergaan. Hoewel een reeds geïnstalleerde Windows Live Mail in theorie dan nog gebruikt kan worden, adviseren wij gebruikers een alternatieve app/programma (bijv. Mail-app of Office Outlook) te kiezen om geen verhoogd beveiligingsrisico te lopen of bijvoorbeeld onwelwillend e-mailgegevens te zullen verliezen.

    Je e-mailadressen zul je bij een kleine, maar effectieve voorbereiding gewoon volledig elders kunnen onderbrengen. Of en wat je moet doen, hangt af van het type configuratie wat je binnen het programma voor je account(s) hebt ingesteld.

    Daar het KPN-accounts betreft zul je deze via POP3 of IMAP binnen Windows Live Mail geconfigureerd hebben. Je kunt te allen tijde een back-up maken van je e-mailgegevens (Bestand > E-mail exporteren) en contactpersonen (Contactpersonen > Exporteren), hetgeen vooral bruikbaar is wanneer je Windows Live Mail lokaal beheerd (POP3) en de gegevens aldaar niet synchroon lopen met de gegevens in de cloud (via de webmail van KPN).

    Het e-mailadres zélf zal nimmer beïnvloed worden. Deze is immers bij KPN geregistreerd en gecreëerd en de mailbox van dit adres heb je simpelweg aan een programma toegevoegd.

    Ik hoop dat het hiermee wat duidelijker geworden is. Aarzel echter niet om opnieuw onze hulp in te schakelen, indien dit benodigd is.

    Groeten,

    Carlos

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-10-15T10:30:42+00:00

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen