Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Goedemiddag!
Ben met mijn oude laptop bezig, een Toshiba Satellite M30-60 met Windows XP Home Edition...
IK kan alles doen behalve internetten en emails sturen. Apparaat is wel verbonden aan het netwerk (Thomson 26cFF1).
Krijg wel de melding: "De TCP/IP-instellingen van de verbinding kunnen niet worden opgevraagd.
De bewerking wordt stopgezet".
Heb voor de zekerheid alle (nieuwe) drivers via http://www.toshiba.nl/innovation/jsp/supportMyProduct.do?service=NL geïnstalleerd.
Wie kan mij helpen?
Hartelijk dank voor jullie aandacht en ondersteuning...
Angelo
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Hall Angelo,
Dit is al een wat oudere modem.
(De instellingen voor) 5 GHz (niet MHz zoals ik eerder fout vermeldde) en 802.11n ontbreken bij deze router.
Dus de vraag, kun je nog steeds niet het internet op via kabel of draadloos?
Kun je een screenshot van je netwerkoverzicht maken op een werkende computer? (Vista of Windows 7)
Voorbeeld:
Dit voorbeeld maken met en zonder kabel, is dat mogelijk?
Zie screenshot... Ik heb ook een Asus met Windows 7... Met de Thompson heb nooit problemen gehad...
Het is wel zo, dat ik in de kast een nieuwe modem heb... Moet ik een nieuwe modem installeren? Niet gevaarlijk dat ook met mijn Asus mis gaat?
Mike, ik heb de nieuwe modem geïnstalleerd en verbonden aan mijn computers...
Met De Asus/Windows 7 in 4 minuutjes is dat gebeurd...
Met de Toshiba/Xp is er geen verbinding mogelijk, zelf met de kabel... Nada. niks, niente....
Hallo Angelo,
Ik zou de router niet vervangen zolang deze werkt.
Reden is dat die nieuwe router misschien wel 5 GHz en 802.11n wel zal ondersteunen, maar de oudere adapter van Windows XP zal hier niet mee overweg kunnen. Dan zou je dus dit soort instellingen moeten nalopen, alleen maar extra werk.
DE XP is ook gewoon niet te zien in het overzicht. Ga eens naar de volgende **pagina**.
Als je stap voor stap alles volgt, waar gaat het dan fout?
Kun je ook het exacte type van de laptop geven? Misschien kan ik hier nog eens naar kijken.
Hallo Angelo,
Die nieuwe router zal wel een ander IP adres aan de XP laptop toekennen.
Probeer met het juiste IP adres het stappenplan nogmaals uit te voeren.
