Waarom en hoe komen emails in de Junk folder?

Anoniem
2015-04-21T11:39:28+00:00

Ik vraag mij dat af want ik heb het ook met kpnmail.nl SMTP emails.

Volgens mij kan er met kpnmail.nl SMTP verstuurde emails helemaal niet gespamt worden. Het zijn geen nep verzendadressen of zo, maar echte met de SMTP.kpnmail.nl verstuurde emails, met 10 adressen in BCC, voor mij zakelijk belangrijke en dringende emails, ook voor de anderen in BCC, van integere en mij goed bekende zakenmensen.

Nou weet ik niet of de anderen in de BCC het wel lezen? Kijk ik zelf check regelmatig Junk, maar er zitten bij de BCC ook mensen waarvoor de computertechnologie eigenlijk al weer te complex is.

KPN moet een waarschuwingssysteem hebben als op grote schaal wordt gespamt met hun adressen? Ja toch? Dus kan er niet eens gespamt worden als de ontvangende POP in de packets de KPN SMTP ziet, dan moet hij het vertrouwen en geen Junk tag in de packet stoppen voor Windows Live Mail?

Die emailaccounts die bij mij altijd in de Junk folder komen, moeten toch op een soort van zwartelijst staan? Wordt het aanmerken als Junk tegen die zwarte lijst door de POP servers uitgevoerd? Geeft de POP server het door aan Windows Live Mail? Of doet Windows Live Mail dat zelf? 

Ze hebben trouwens geen ***SPAM*** in de subject gekregen en zijn AVAST Antivirus gescant door verzender (logo + certificaat)!

Windows voor thuisgebruik | Overige | E-mail en communicatie

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

31 antwoorden

Sorteren op: Oudste
  1. Anoniem
    2015-04-23T16:44:46+00:00

    Voor alle duidelijkheid het is het [email protected] BizSpark / Microsoft Account van mijn hoofdcomputer waar mijn controle emailadressen (7 stuks) soms in de Junk komen, ook dat [email protected] (soms naar zich zelf en andere gestuurd in de Junk) wat verwarrend genoeg ook mijn andere oude standaard Microsoft Account is van mijn reservecomputer.

    Ik hoop dat het duidelijk is nu. En Ja dat BizSpark account kan Hanna wel krijgen, want je moet toch iemand vertrouwen niet waar?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2015-04-24T07:11:30+00:00

    Beste Johan,

    Dankjewel voor al deze informatie.

    Ik zou je graag willen vragen om alle Microsoft accounts (ongeacht wat het eigenlijke domein is) aan mij door te geven. Dit kun je doen in het persoonlijke bericht dat ik eerder voor je hebt geopend

    Wat betreft je vraag/opmerking over wat wij kunnen doen met jou account: nagenoeg niets.

    Het enige wat wij kunnen controleren is of de door jou veranderde instellingen in het account goed zijn aangekomen in het systeem.

    Je geeft bijvoorbeeld aan dat je de accounts als veilige afzenders hebt toegevoegd –zoals uitgelegd in onze eerste reactie. Wij kunnen dan in de systemen controleren of dit goed is gegaan.

    Zo niet, dan geven we dit aan je door en zul je het zelf moeten aanpassen.

    E-mails en andere persoonlijke informatie zijn volledig afgeschermd voor ons.

    Er is slechts één speciaal team binnen Microsoft die deze gegevens mag bekijken en dat is slechts nadat jij daarvoor toestemming hebt gegeven/erom hebt gevraagd.

    Ik hoor graag van je in het persoonlijke bericht.

    Met vriendelijke groet,

    Hanna

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2015-04-24T10:18:06+00:00

    Je geeft bijvoorbeeld aan dat je de accounts als veilige afzenders hebt toegevoegd –zoals uitgelegd in onze eerste reactie. Wij kunnen dan in de systemen controleren of dit goed is gegaan.

    E-mails en andere persoonlijke informatie zijn volledig afgeschermd voor ons.

    Er is slechts één speciaal team binnen Microsoft die deze gegevens mag bekijken en dat is slechts nadat jij daarvoor toestemming hebt gegeven/erom hebt gevraagd.

    Doe ik, maar eerst wil weten of Hanna mij adviseert een aangifte te doen bij afdeling Cypercriminaliteit Politie Rotterdam.

    HAD IK AL GEVRAAGD!

    Omdat:

    • Skype inlog problemen
    • Bestanden niet kunnen vervangen of niet kunnen opslaan op externe harddisk problemen
    • Verdachte dubbele email entries problemen
    • Junk mail problemen
    • Verschil in Tiles op mijn beide computers
    • Avast werkt op beide computers anders (post in forum volgt)
    • Forum text editor ziet er soms anders uit, na lange tijd inactivity (ctrl-F5 lijkt te helpen)

    Mijn probleem computer komt trouwens niet meer op het Internet in afwachting van onderzoek Politie.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2015-04-24T13:09:46+00:00

    Hallo Johan,

    Je wilt graag weten of Hanna jou adviseert om aangifte te doen.

    Dit is niet het geval. Wij kunnen niemand aanraden om verdere stappen te ondernemen als wij zelf niet weten wat er aan de hand is.

    Om dit verder uit te zoeken hebben we het account nodig waarmee je deze problemen ondervindt. Zonder dit account kunnen wij de ondersteuning niet verder zetten.

    Als je graag nog verdere ondersteuning wilt, zie ik graag het account van je tegemoet. Je kan het account in een privé bericht plaatsen die we al voor je hadden geopend, zodat alleen jij en wij het account kunnen zien.

    Ik hoor graag van je.

    Vriendelijke groet,

    Carolina

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2015-04-24T18:10:21+00:00

    Beste Carolina,

    Sterke argumenten!

    Ik heb nog een paar prive berichten gestuurd naar Hanna en nog een posting gedaan in dit forum: Extra posting over problemen met Microsoft Accounts AUB ook beantwoorden.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen