8.1. geinstalleerd, secureboot onjuist geconfigureerd

Anoniem

L.S.

Ik heb zojuist de 8.1 update geinstalleerd via de Store, echter krijg ik nu na de installatie rechtsonderin in beeld de melding "Secureboot niet juist geconfigureerd, build 9600".

Hoe krijg ik dit weg?

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur

Anoniem

Beste,

Het is ons opgevallen dat meerdere mensen dit probleem ervaren, waaronder relatief veel gebruikers met een Asus moederbord. Dit probleem wordt normaliter veroorzaakt doordat de Secureboot functie in de BIOS of verkeerd ingesteld staat, of compleet uitgeschakeld is.

Daar de BIOS indeling van fabrikant tot fabrikant verschilt is het advies om in het geval van een OEM apparaat contact op te nemen met de OEM ten einde de instellingen door te nemen.

Indien het om een zelfgebouwd systeem gaat kun je zelf controleren in de BIOS/UEFI of dit (correct) ingeschakeld is echter is dit alleen aan te bevelen indien je bekend bent hiermee. Indien niet dan is het raadzaam om de handleiding van het moederbord te raadplegen of contact op te nemen met de moederbord fabrikant.

Voor meer informatie zie: TechNet: Secure Boot isn't configured correctly

0 opmerkingen

129 extra antwoorden

Anoniem

2013-11-04T19:26:52+00:00

Beste Evert,

Dank voor je reactie. Inmiddels heb (had) ik de update al gedaan en ja, het werkt.

Waar het mij om ging was dat Microsoft klanten afscheept door ze door te verwijzen terwijl Microsoft hier blijkbaar prima iets aan kan doen. Ik vind dat niet netjes en niet klantvriendelijk.

Het was netjes geweest als ze simpelweg de link hadden geplaatst in het bericht. Dan denk je aan je klanten en laat je ze niet doormodderen en de boel zelf uitzoeken.

Toch bedankt voor je tip. Vriendelijke groet, Peter.
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2013-11-03T22:06:55+00:00

Peter, snel de update van Microsoft downloaden. Werkt perfect, Probleem verdwenen.

Evert
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2013-11-03T18:29:23+00:00

Beste Microsoft,

Het doorverwijzen naar de fabrikant vind ik wel heel erg makkelijk. Zo van "hup over de schutting, en wij zijn er vanaf!" Dit terwijl veel, héél veel mensen dit probleem nu hebben in Windows 8.1 en niet hadden in Windows 8.0. Het probleem heeft zich dus voorgedaan bij de upgrade van Windows 8.0 naar 8.1 en is daardoor wel degelijk de oorzaak van Microsoft.

Het zou netjes zijn als helder wordt uitgelegd hoe dit kan worden opgelost. Nog beter, zorg voor een oplossing en val klanten niet lastig met dergelijke slechte ontwikkelingen in jullie software.

Ik bedoel mijn opmerking niet rot, maar heb zeer veel problemen met Windows 8.0 op een gloednieuwe Dell XPS 2710. Nu ook weer gedoe met verie 8.1. Ik ben het behoorlijk zat en met mij zeer waarschijnlijk véél meer gebruikers (die, net als ik ook klant zijn).

Dus weer professioneel en sportief en kom voor jullie fouten uit en los ze op. Zo houden jullie tevreden klanten en gebruikers!

Vriendelijke groet, Peter.
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2013-11-02T18:42:21+00:00

Dat gaat niet, want ik heb die optie niet :) maar dat is niet erg alles loopt super. Nu nog ff de printer laten werken met Windows 8.1 :P
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen