Windows store werkt niet.

Anoniem
2013-10-29T18:53:11+00:00

Sinds de update van windows 8.1 uit was wilde ik deze graag downloaden. Tot mijn verbazing kwam ik er achter dat ik de windows store niet in kom.

Ik heb al van alles geprobeerd waaronder: een nieuw account, een aantal fout opzoek scans enzovoorts.

Ook opent de mail app niet. Het enige wat gebeurt bij de windows store en email app is dat de app (tegel) Groot in beeld komt en na een paar seconde weer verdwijn.

Kan iemand mij vertellen hoe dit komt en wat ik er aan kan doen.

(Of is er een andere manier op naar windows 8.1 te upgraden?)

Alvast bedankt,

Zjanna

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Microsoft Store

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2013-10-30T13:05:48+00:00

Dag Zjanna, je kan deze opdracht op volgende manier uitvoeren:

  • ga naar het startscherm (met de tegels) en tik dan in: CMD
  • klik met de rechtermuisknop op "Opdrachtprompt" (net onder het zoekvak) en kies "Als administrator uitvoeren". Accepteer de beveiligingswaarschuwing
  • tik in het zwarte opdrachtvenster dat is verschenen het volgende in en druk op ENTER:

POWERSHELL -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

  • je kan deze opdracht ook selecteren en dan kopiëren en plakken in de opdrachtprompt. Druk op ENTER om het uit te voeren en start als het gedaan is de computer opnieuw op.

Laat ons weten of dit het probleem heeft opgelost.

Was dit antwoord nuttig?

1 persoon vond dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen

37 extra antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2014-07-24T14:29:51+00:00

    Ik heb nog even voor je gekeken; mocht het niet helpen om een of meerdere virusscanners te verwijderen, had ik gezegd dat het kon zijn dat er software op je pc of laptop geïnstalleerd is die mogelijk de store of het internet blokkeren. Nu zij ik dat je even moest Googlen, maar ik heb het programmaatje al gevonden. Je zou kunnen proberen ADwCleaner van Bleeping Computers te installeren. Dit programmaatje doet niets meer dan software detecteren die mogelijk processen op je pc of laptop verstoren. Deze programma's kun je dan verwijderen en misschien helpt dit je. Ik heb me laten vertellen dat het gratis is en virusvrij. Let er wel op dat je altijd het installatiescherm goed door leest en geen andere onnodige software erbij installeert. 

    Ik weet niet of dit je probleem verhelpt, maar je kunt het altijd proberen. 

    Download link:http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

    Het is gratis en virusvrij. Let altijd zorgvuldig op bij het installeren van software. Lees daarom het downloadscherm goed door en zorg ervoor dat je daarmee geen onnodige software installeert.

    Mocht ook dit niet helpen, dan raad ik het je toch aan even terug te gaan met je laptop of pc naar e winkel waar je deze hebt gekocht.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2014-07-24T11:43:58+00:00

    Ja, dit kan natuurlijk ook. Windows is van zichzelf beveiligd met Microsoft essential security. 2 virusscanners samen werkt meestal niet zo goed. Ik zal e.v.t. gedownloade virusscanners verwijderen en des noods de standaard beveiliging van Windows.  

    Wat ook nog kan zijn is dat bepaalde software op je laptop of pc de store (en internetverbinding) negatief beïnvloed. Ik zal je dan aanraden om op Google even te kijken naar software die kan uitzoeken welke toepassing het internet of software beïnvloed.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2014-06-28T13:20:59+00:00

    Deze heb ik al een keer uitgevoerd. Ik denk dat de boosdoener mijn beveiligingssoftware is alleen ik heb nog geen tijd gehad om dit uit te voeren (stoppen beveiliging en dan nog een keer proberen).

    Zal het dan hier ook laten weten wanneer het wel of niet lukt.

    Bedankt voor de informatie.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2014-06-17T19:34:23+00:00

    Dit werkte wel bij mij: 

    • ga naar het startscherm (met de tegels) en tik dan in: CMD
    • klik met de rechtermuisknop op "Opdrachtprompt" (net onder het zoekvak) en kies "Als administrator uitvoeren". Accepteer de beveiligingswaarschuwing
    • tik in het zwarte opdrachtvenster dat is verschenen het volgende in en druk op ENTER:

    POWERSHELL -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

    • je kan deze opdracht ook selecteren en dan kopiëren en plakken in de opdrachtprompt. Druk op ENTER om het uit te voeren en start als het gedaan is de computer opnieuw op.

    Start je Windows 1-2 secon laad hij vervolgens niet verder?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen