foutcode 80072f8f

de opdracht Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth na invoeren als respons

Error 87   The online/cleanup-image/restorehealth option is unknown.

De opdracht is dan ook anders, nl:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (let op de spaties vóór iedere  / )

Beste Dave,

Met hulp van Karel Vos  is het gelukt de scans uit te voeren.

het resultaat is:

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]

(c) 2013 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.

C:\WINDOWS\system32>dism /online /cleanup-image /restorehealth

Deployment Image Servicing and Management tool

Version: 6.3.9600.17031

Image Version: 6.3.9600.17031

[==========================100.0%==========================]

Error: 0x800f0906

The source files could not be downloaded.

Use the "source" option to specify the location of the files that are required t

o restore the feature. For more information on specifying a source location, see

 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

The DISM log file can be found at C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some

of them. Details are included in the CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. For

example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Note that logging is currently not

supported in offline servicing scenarios.

Het update probleem is er nog steeds.

Wat kan nu een volgende stap zijn?

Met vriendelijke groet,

Johan

Toevallig Windows 8.1 Update for x64-based Systems (KB2919355) geïnstalleerd? Toen is bij mij ook alle ellende begonnen. Updates komen niet meer binnen met dezelfde foutcode. Verder werkt mijn X-Fi geluidskaart ook niet meer in 5.1 speaker setup en krijg ik na een driverupdate helemaal geen leven meer uit het ding. (Waarvoor ik nog een topic voorbereid).

Je zou eens de herziene (KB2919355) kunnen proberen, maar eerlijkheid gebied me te zeggen dat ik ook geen expert ben op dat gebied.

http://support.microsoft.com/kb/2959977/nl ik vermoed dat het hier mee te maken heeft?

Beste Edward,

Dank voor je reactie. Uit mijn overzicht van gedownloade updates blijkt dat KB 2919355 op 19 april is geïnstalleerd. Op dezelfde datum ook KB 2959977, en de laatste update was KB 2933809 op 22 april. Daarna bleek updaten niet meer mogelijk. Misschien heeft het niet kunnen downloaden met KB2919355 te maken maar omdat daarna nog een download heeft plaatsgevonden twijfel ik.

Met vriendelijke groet,

Johan

Hey Johan,

Bedankt voor je reactie. De resultaten liegen er helaas niet om:

• Dism kan de herstelbestanden niet bereiken wat kan wijzen op een blokkade of zware beschadigingen. Gezien de eerder uitgevoerde stappen ligt het niet aan een blokkade maar is een beschadigde Windows de oorzaak.
• De resultaten van sfc bevestigen bovenstaande nog eens, deze vindt de schade, maar kan deze niet herstellen omdat deze te vergevorderd is.

Ik ben dan ook bang dat we aankomen bij de enige overgebleven opties, te weten een vernieuwing of een algehele factory reset. Meer informatie over deze stappen vindt je op deze pagina, maar ongeacht welke optie je kiest zou ik het maken van backups willen benadrukken. Bij een vernieuwing is dit in de regel niet nodig, maar bij een beschadigde Windows installatie is het altijd mogelijk dat er iets mis gaat tijdens de procedure, en dataverlies is in mijn mening zo'n beetje het ergste wat je kan overkomen.