email adres wijzigen in windows account

Anoniem

Ik heb mijn pc geinstalleerd met een windows account met een emailadres dat ik niet meer heb. ik krijg nu steeds veel problemen omdat dit email adres steeds wordt gebruikt. Hoe kan ik mijn email adres in mijn windows account wijzigen. Dit wordt ook gebruikt voor de upgrade naar windows 8.1 en dat gaat daarom denk ik ook steeds fout.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

32 antwoorden

Anoniem

2014-04-16T06:32:14+00:00

Hallo Peter,

helaas heeft dit niet geholpen

Miriam
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2014-04-15T22:33:24+00:00

Hello Miriam,

Blijkbaar heeft Microsoft account je veranderingen toch niet al te best verwerkt. We zullen dus kijken of het euvel kan hersteld worden. Vooreerst proberen we de Microsoft probleemoplosser voor accounts. Deze vind je hier:

http://windows.microsoft.com/nl-be/windows-live/sign-in-cant

"je aanmeldprobleem oplossen"

Lost dit niets op gaan we op dezelfde site naar:

"je wachtwoord opnieuw instellen"

Op de pagina die nu tevoorschijn komt duidt je "ik weet mijn wachtwoord maar....." aan. Je klikt op volgende en volg de instructies. Heeft dit geholpen?

Groetjes

Peter
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2014-04-15T11:56:10+00:00

Hallo peter,

Met wat ik gisteren heb gedaan is het pc vertrouwen vandaag verdwenen.

Bij inloggen krijg ik wel weer dat het account en het wachtwoord niet klopt en dat ik het opnieuw moet proberen. Ik kan dan via een 2^e^ sleuteltje via de email en wachtwoord dat ik gebruik voor inloggen op microsoft site wel inloggen op de pc. Dit is dus nog het enige probleem en dat ik dus geen taken kan aanmaken.

Bij beveiligingsgegevens staat een alternatief emailadres (gmail) maar niet het oude adres. Ik kan daar niets aanvinken.

Miriam
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2014-04-14T20:02:43+00:00

Hello Miriam,

Als je de code moet ingeven, staat daaronder geen regeltje dat je kan aanvinken. Zoiets van "ik meld me regelmatig aan op dit apparaat geen code meer vragen" (of zoiets in die aard)? Zo ja, vink dit dan aan.

Nog een vraagje, als je in "meer accountinstellingen on line" gaat, "beveiligingsgegevens", staat daar een alternatief e-mailadres? Hetwelke is dat, het oude of het nieuwe? Staat daaronder nog iets van bevestigen?

Groetjes

Peter
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2014-04-14T13:17:08+00:00

Hallo Peter,

Ik krijg pc vertrouwen al als ik naar PC instellingen-gebruikers ga

Klik ik op deze pc vertrouwen dan

Moet ik een code aanvragen en als ik daarna deze code ingeef dan krijg ik

Ga ik dan naar deze site dan geeft hij aan dat opgeslagen wachtwoorden etc gesynchroniseerd gaan worden.

Als ik vervolgens opnieuw inlog krijg ik weer dat het account en het wachtwoord niet klopt en dat ik het opnieuw moet proberen. Ik kan dan via een 2^e^ sleuteltje via de email en wachtwoord dat ik gebruik voor inloggen op microsoft site wel inloggen op de pc.

Ben ik opnieuw ingelogd en ga ik naar pc-instellingen-gebruikers dan krijg ik bovenstaand weer en moet ik de pc weer vertrouwen????

Ik kom met inloggen in de pc niet verder en met pc vertrouwen niet verder.

Miriam
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen