Hello Miriam,
Dan heb ik nog een vraagje. Je vorige emailaccount was zo veronderstel ik een Hotmail of outlook account. Heb je dat account ook bij je provider (outlook) verwijderd?
Groetjes
Peter
Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
Ik heb mijn pc geinstalleerd met een windows account met een emailadres dat ik niet meer heb. ik krijg nu steeds veel problemen omdat dit email adres steeds wordt gebruikt. Hoe kan ik mijn email adres in mijn windows account wijzigen. Dit wordt ook gebruikt voor de upgrade naar windows 8.1 en dat gaat daarom denk ik ook steeds fout.
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Hello Miriam,
Dan heb ik nog een vraagje. Je vorige emailaccount was zo veronderstel ik een Hotmail of outlook account. Heb je dat account ook bij je provider (outlook) verwijderd?
Groetjes
Peter
Hallo peter,
Dan zie ik mijn nieuwe account
Miriam
Hello Miriam,
Als je op je "account sluiten" klikt op je on line account, welke gebruiker wordt er dan getoond? Je oude of je huidige?
Groetjes
Peter
Hallo Peter,
helaas heeft dit niet geholpen
Miriam
Hello Miriam,
Blijkbaar heeft Microsoft account je veranderingen toch niet al te best verwerkt. We zullen dus kijken of het euvel kan hersteld worden. Vooreerst proberen we de Microsoft probleemoplosser voor accounts. Deze vind je hier:
http://windows.microsoft.com/nl-be/windows-live/sign-in-cant
"je aanmeldprobleem oplossen"
Lost dit niets op gaan we op dezelfde site naar:
"je wachtwoord opnieuw instellen"
Op de pagina die nu tevoorschijn komt duidt je "ik weet mijn wachtwoord maar....." aan. Je klikt op volgende en volg de instructies. Heeft dit geholpen?
Groetjes
Peter