Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo
ik heb een nieuwe laptop gekocht met al geinstalleerde software erop. Ik krijg voortdurend de melding 'Beeldschermstuurprogramma Intel HD Graphics Drivers for Windows 8 (R) reageert niet meer en is hersteld'. Op advies van de verkoper heb ik eerst Windows verwijderd en vervolgens opnieuw geinstalleerd. Dit leverde echter niet de oplossing voor het probleem op. Vervolgens heb ik de OneKeyRecovery van Lenovo, de fabrikant van de laptop, uitgevoerd, maar helaas weer geen resultaat. Heeft iemand voor mij een oplossing?
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Dag Wilbert, die melding betekent dat de videokaart of het moederbord aangepast is door de fabrikant en dat je enkel vanaf de website van de fabrikant het nieuwste stuurprogramma kan downloaden. Heb je op de Lenovo website gekeken of daar een nieuwer stuurprogramma beschikbaar is? Welk type Lenovo laptop is het?
Hallo Dominique,
we zijn al weer een aantal dagen verder en ook een aantal pogingen later om het probleem opgelost te krijgen. Op de website van Lenovo is geen nieuwere versie van het stuurprogramma te vinden, niet voor Windows 8 en ook niet voor 8.1, die ik inmiddels heb geïnstalleerd. De laptop betreft overigens de Ideapad Y510P.
Hartelijke groeten,
Wilbert
Beste Dominique,
de informatiezoektocht bij zowel fabrikant als leverancier heeft niet de oplossing opgeleverd. Ik heb de laptop teruggestuurd omdat het vermoeden bestond dat het een hardwareprobleem betreft.
Hartelijke dank voor je antwoorden.
Groeten,
Wilbert
Beste Wilbert,
Ik krijg het zelfde probleem met mijn Laptop van Lenovo na de installatie van Windows 10. Op het moment als mijn zoon Minecraft speelt loopt het spel vast en komt de melding in beeld van: Beeldschermstuurprogramma Intel HD Graphics Drivers for Windows 8 (R) reageert niet meer en is hersteld. Nu komt dit bij elk spel voor en erg vervelend. Heeft dit te maken met het nieuwe Windows 10? Ik hoor graag van u!
Groet Jeroen
Dag Zwartebeer,
Ik heb precies hetzelfde probleem maar dan bij mijn laptop van ASUS na de overstap van Windows 8.1 naar Windows 10. Elke keer als ik aan het gamen ben loopt mijn beeld vast en staat er in beeld: Intel HD Graphics Drivers for Windows 8 (R) reageert niet meer en is hersteld. Ik heb al een aantal keer geprobeerd de drivers via Apparaatbeheer opnieuw te installeren maar zonder resultaat.
En ook als ik via de website van Intel nieuwe drivers probeer te installeren is dat niet mogelijk, dan komt er een foutmelding in beeld met de tekst: Het stuurprogramma dat wordt geïnstalleerd, is niet gevalideerd voor deze computer. Vraag de fabrikant van de computer om het juiste stuurprogramma.
Vervolgens kreeg ik de optie om de drivers te installeren met aangepaste compitabiliteitsinstellingen, maar toen kreeg ik de fout: Dit besturingssysteem wordt niet ondersteund. Toen ben ik gaan kijken op de supportpagina van ASUS, maar zonder resultaat, ik kon daar niet de juiste software vinden om het probleem op te lossen.
Toen heb ik een systeemherstel uitgevoerd maar zonder resultaat, het probleem kwam gewoon weer terug. Ik heb al een aantal maanden last van dit probleem en ben het inmiddels meer dan zat.
Ik hoor graag van u!
Groeten,
Stefan.
