Beste Lisa,
Bedankt voor je vraag en welkom bij het Microsoft Community forum. Ik begrijp dat je de functie pc vernieuwen niet kan gebruiken. Je krijgt de foutmelding "Het station waarop windows is geïnstalleerd is vergrendeld."
Dit lijkt er erg op dat er iets het proces blokkeert, soms kan dit zijn als je op een werkdomein zit waar bepaalde regels aan verbonden zijn. Dit is niet van toepassing als het een thuiscomputer is natuurlijk.
Het andere wat kan zijn is dat je huidige virusscanner/firewall de functie blokkeert. Je kan dan proberen je virusscanner uit te schakelen of helemaal te verwijderen en dan opnieuw Pc Vernieuwen proberen.
Graag zie ik het resultaat tegemoet.