afsluiten van mijn Windows Live Mail programma, krijg ik steeds de mededeling "Windows Live Mail werkt niet meer".

Ik heb gisteren windows live mail geïnstalleerd en heb hetzelfde probleem.  Voor de rest werkt het programma prima.  Ik was gewoon te werken met Outlook 2003, maar aangezien ik wens over te stappen naar windows 8 en de advisor mij vertelt dat Outlook 2003 niet compatibel is met W8 had ik eerst windows mail geïnstalleerd, ter vervanging van outlook, mijn adressenbestand terug manueel ingegeven, mijn agenda op punt gezet, mijn iphon gesync. met windows mail, dat ging allemaal goed, maar ik kreeg mijn agenda niet gesync. Vandaar de omschakeling naar Windows Live.  Windows live is echter mooi alle bestanden gaan oppikken in windows mail, maar ...

Het programma laat zich niet deftig afsluiten, zoals reeds gemeld.  Is er ondertussen al gevonden wat er mis loopt ?

Hier ben ik weer, ik heg zojuist toch nog iets geprobeerd, en heb opgemerkt dat, wanneer ik het programma sluit via het knopje uiterst links boven, ik alleen een de foutboodschap krijg en de mogelijkheid om op "programma afsluiten" te klikken, waarna het ook gesloten is.  Als ik afsluit met te klikken op het blauw knopje, tegen de Start knop, krijg ik ook de fout, maar het programme wordt onmiddellijk terug opgestart.  Ik weet niet of dit iets betekent voor jullie, ik geef het maar mee.

Hallo Yolande,

Excuses voor het feit dat er tot op heden niet op je berichten gereageerd is.

We zijn (met enkele overige gebruikers) bezig belangrijke logbestanden te verzamelen, zodat we het probleem in kwestie nader kunnen onderzoeken. We zullen de klanten via het publieke gedeelte van deze discussie op de hoogte houden van verdere ontwikkelingen.

Daarnaast wil ik iedereen prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar toewensen!

Groeten,

Carlos

Hoi Karel,

Ik heb een berichtje achtergelaten bij je persoonlijk berichten.

Groeten,

Anique

Hallo allemaal,

We hebben inmiddels een reactie ontvangen van ons Product Specialisten team.

Na onderzoek hebben zij vastgesteld dat het probleem gekoppeld gaat aan het Windows besturingssysteem en gezien de handelingen die jullie elk tot dusver hebben verricht in een poging dit probleem op te lossen, kan enkel het Windows Moderator team het onderzoek een vervolg geven.

Het is hoogstwaarschijnlijk dat een in-place upgrade (Windows bovenop de huidige versie installeren) of een schone installatie van het besturingssysteem vereist is om de kwestie op te lossen.

Gelieve deze link te gebruiken om in contact te geraken met het betreffende team.

Excuses voor de ongemakken!

Groeten,

Carlos