Windows Update fout 0x80070002

Anoniem
2011-06-11T15:30:29+00:00

Ik heb Windows Service Pack gedownload omdat de Windows Update niet werkt.  Tijdens de installatie van de service pack, geeft de pc de melding: "Er is tijdens de installatie van het servicepack een interne fout opgetreden. foutcode:

0x80070002. Zie http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=101139 voor meer informatie". 

Ik heb de System Update Readiness Tool (SUR) gelopen. (Een hotfix van MS om dit op te lossen), maar zonder success.

PC heeft MS Vista Home Premium.

Windows voor thuisgebruik | Overige | Windows Update

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2011-05-20T12:55:38+00:00

Beste Robert,

Foutcode 0x80070002 betekent oftewel dat enkele bestanden van het updatesysteem zelf beschadigd zijn of missen, oftewel dat het te updaten onderdeel missende bestanden heeft. Vaak wordt dit door een malwareinfectie veroorzaakt. Probeer eerst of de System Update Readiness Tool het probleem verhelpt. Is dit niet het geval, kijk dan waar de update voor bedoeld is. Gaat het om een specifiek programma, zoals Office, verwijder en herinstalleer dan dit programma en probeer nogmaals te updaten. Is dat niet het geval of is het daarmee nog niet opgelost, voer dan een reparatie-installatie van Windows uit.

Met vriendelijke groet,

Erwin D., Microsoft Partner

Was dit antwoord nuttig?

6 personen vonden dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen

34 extra antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2012-06-29T07:19:15+00:00

    Veel concrete info geef je niet ..... alleen die foutcode 80070002

    1. Om *welke*  update ging het? KB????????
    2. Gebruik je soms McAfee?
    3. Installeren ándere updates wel?
    4. Wanneer precies komt die foutcode?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2012-06-29T06:42:04+00:00

    Deze foutcode kreeg ik op de 25 juni 2012

    FOUTCODE_80070002

    FOUTCODE_0x80070002 

    ik ben best technisch op het gebied van computers en laptops

    en heb alles geprobeerd rebooten, updates handmatig  instaleren ,fix tools in( default en agressief)

    en kan geen systeem herstel doen.

    de fout is ontstaan door een update die op 35 procent stopt met configureren.

    en vervolgens aan geeft fout met configureren en op nieuw opstart en alles ongedaan maakt en vervolgens opnieuw opstart.

    en het weer normaal doet alleen ik kan ook geen nieuwe updates meer in staleren ik heb het hele web al afgesurft  maar niks gevonden wat hielp.

    mappen gewijzigd data verwijderd enz. enz.

    is er geen tool dat ik window updates allemaal kan verwijderen en helemaal overnieuw kan  beginnen.

    ( op het web las ik veel dat het ging om een asus laptop wie ik ook bezit )

    ik hoop dat er wat aan gedaan kan worden.

    Met vriendelijke groeten,

    Leendert Bakker

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2011-06-28T00:51:13+00:00

    Ik krijg bij deze melding dat ik de admin moet zijn om het uit tevoeren wat is daar de rede van ( ik ben de enige gebruiker en ook admin bij mijn weet ).

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2011-06-23T15:38:02+00:00

    Voor de volgende keer kan u deze stappen uitvoeren:

    Nadat de installatie voltooid is dan verandert u als eerste de instellingen van windows update zodat deze niet meer automatisch geinstalleerd worden maar dat u een melding krijgt wanneer updates beschikbaar zijn.Zo kan u zelf bepalen welke updates geinstalleerd worden en wanneer.(wanneer u verder niks met de pc uitvoert bv) Zo heb ik het zelf ook altijd ingesteld en dit werkt prima.

    Als dit automatisch gebeurt dan kan het gebeuren op momenten dat u met een zwaar programma bezig bent bv en daardoor misgaan.

    Hierna kan u SP1 meteen handmatig downloaden en installeren zodat er nog zo min mogenlijk updates via windows update geinstalleerd hoeven worden.

    http://support.microsoft.com/kb/2505743

    Zoals u op die pagina kan lezen is het nodig om eerst KB2454826 te installeren voordat u SP1 handmatig gaat installeren.

    Deze kan u van de volgende pagina downloaden:

    http://www.microsoft.com/downloads/nl-nl/details.aspx?FamilyID=ddafd2cb-022c-4235-a644-426ae6b6d36f >>32Bit

    http://www.microsoft.com/downloads/nl-nl/details.aspx?FamilyID=c6760e93-ce84-4cce-91cf-30cce0668de7 >>64Bit

    Hierna kan u SP1 van de volgende pagina downloaden:

    sp1 x86 NLD

    http://www.microsoft.com/downloads/info.aspx?na=46&SrcFamilyId=C3202CE6-4056-4059-8A1B-3A9B77CDFDDA&SrcDisplayLang=nl&u=http%3a%2f%2fdownload.microsoft.com%2fdownload%2f0%2fA%2fF%2f0AFB5316-3062-494A-AB78-7FB0D4461357%2fwindows6.1-KB976932-X86.exe

    sp1 x64 NLD

    http://www.microsoft.com/downloads/info.aspx?na=46&SrcFamilyId=C3202CE6-4056-4059-8A1B-3A9B77CDFDDA&SrcDisplayLang=nl&u=http%3a%2f%2fdownload.microsoft.com%2fdownload%2f0%2fA%2fF%2f0AFB5316-3062-494A-AB78-7FB0D4461357%2fwindows6.1-KB976932-X64.exe

    Sla deze dan eerst op en voer hem daarna uit d.m.v. er met rechtermuisknop op te klikken en te kiezen voor uitvoeren als administrator.

    Als dit eenmaal voltooid is dan kan u zelf windows update starten en laten scannen voor updates en de aangeboden belangrijke updates installeren.

    Herstart hierna de pc eenmaal en voer dit nogmaals uit totdat er geen belangrijke updates meer zijn.

    De optionele hoeft u niet allemaal te installeren maar dat kan u ook doen als laatste stap.

    Hierna kan u uw eigen antivirussoftware weer installeren en verder werken met de pc.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen