Ik kan geen emails met bijlagen meer versturen vanuit mijn Windows Live mail

Anoniem
2010-05-17T09:28:33+00:00

Sinds een aantal weken kan ik opeens geen emails met bijlagen meer versturen vanuit mijn Windows live mail.

Die berichten blijven uren in mijn outbox hangen en/of worden helemaal niet verstuurd. Zelfs een klein Word documentje van een paar kb gaat er niet uit. Soms zijn ze ineens weg uit de outbox maar NIET verstuurd. Ik heb in deze account mijn oude hotmail en mijn telfort webmail gekoppeld. Als ik via de originele accounts berichten met bijlagen verstuur lukt dit wel gewoon, het moet dus aan "iets" van Live Mail liggen. Het is raar want het heeft altijd goed gewerkt en ineens werkt het niet meer.

Ik vind dit erg vervelend en heb ook al naar antwoorden gevraagd op windowslivehelp.com maar daar weten ze het schijnbaar niet want ik krijg gewoon geen antwoord op deze vraag.

Misschien is er hier iemand die er wel verstand van heeft? Alvast bedankt.

groetjes, Thea

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Internet en connectiviteit

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

23 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2010-06-01T22:17:24+00:00

    antwoord op de vragen

    1. de kleinste bijlage die ik stuurde was een Word.doc. van ca 100 kb, gaat er niet uit.
    2. geldt voor alle bijlagen
    3. ik gebruik Avast 4.8 home edition
    4. alleen Avast
    5. er draait verder niks mee, geen anti spyware e.d.
    6. Deze foutmeldingen kreeg ik

    1.Probleemhandtekening:

     Gebeurtenisnaam van probleem:     APPCRASH

     Naam van de toepassing:                 wlmail.exe

     Versie van toepassing:                      14.0.8089.726

     Tijdstempel van toepassing:             4a6ce53d

     Naam van foutmodule:                     ntdll.dll

     Versie van foutmodule:                     6.0.6002.18005

     Tijdstempel van foutmodule:           49e03821

     Uitzonderingscode:                           c0000005

     Uitzonderingsmarge:                         0003e13d

     Versie van besturingssysteem:         6.0.6002.2.2.0.768.3

     Landinstelling-id:                              1043

    Aanvullende informatie over dit probleem:

     LCID:                                                    1043

    Lees onze privacyverklaring:

    ****http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0413

    1. Hieronder een fout melding die ik ook steeds krijg.

    Voor het account Thea Hotmail kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden. Ga op het web naar http://hotmail.live.com om berichten in je Hotmail-account te verzenden en ontvangen, of probeer het later opnieuw. Ga voor hulp van de klantenondersteuning van Windows Live naar http://support.live.com en klik in de lijst met services op Windows Live Mail.

    Onderwerp 'Fw: ......

    Windows Live Mail-fout-id: 0x80072EFE

    Ik hoop dat je zo een beetje overzicht hebt van wat er gebeurd, en je vragen zijn zeker niet flauw hoor!

    Alvast bedankt voor je interesse en je hulp

    groetjes, Thea

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2010-06-01T21:12:13+00:00

    Thea Griffioen,

    ja, ik zie nu beter hoe het in elkaar steekt, maar snappen .... nog niet.

    Als je wél mail zonder bijlage kunt sturen en niet mét, dan zijn smtp-servers en de rest

    daarachter wel in orde.

    Zomaar wat vragen:

    1. geldt het ook voor heel kleine bijlagen, zeg van 10kB ?
    2. geldt het voor alle soorten bijlagen, zoals .txt , .jpg , .doc , .pdf
    3. welk antivirus-programma of welke internet'suite' gebruik je?
    4. toch niet 2 anti-virusprogramma's tegelijk
    5. welke andere beveiligingssoftware draait er mee? (anti-spy, anti-weetikveel)
    6. en er komt helemaal geen foutmelding?

    Misschien klinken de vragen flauw, maar ik kan niet over je schouder meekijken ....

    karelV [MVP - Windows Desktop Experience]

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2010-06-01T14:30:15+00:00

    Sorry als ik niet zo duidelijk ben, ik probeer het nog een keer ( ik ben maar een leek ).

    Ik heb in mijn WLM opgenomen: mijn hotmail account en mijn telfort account. Ik heb tot voor enige weken geleden probleemloos kunnen mailen, geen bijlage was te groot. Ineens ging dat niet meer. Vanaf beide accounts geen bijlage meer te versturen vanuit WLM, terwijl ik aan de instellingen niks heb veranderd. Ik heb dit nogmaals gecontroleerd en alles staat goed ingesteld.

    Als ik deze accounts benader via webmail, daarmee bedoel ik dan mijn *originele accounts* kan ik probleemloos bijlagen versturen, dus alleen niet vanuit mijn WLM.

    Kale mail versturen via WLM gaat wel, naar dezelfde ontvanger.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2010-06-01T08:17:10+00:00

    Hallo Karel,

    Ben er even uit geweest vandaar dit late antwoord. Instellingen van beide mailaccounts staan goed. Het lukt nog steeds niet.

    Het is en blijft een raadsel.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2010-05-17T14:21:32+00:00

    Thea Griffioen

    Eerder schreef je "Als ik via de originele accounts berichten met bijlagen verstuur lukt dit wel gewoon". Maar met die hotmail en telfort dus niet. Dan ga ik toch denken aan iets met een smtp-server (server voor uitgaande mail).

    Kijk bij je account-instellingen welke smtp-server (en poortnummer) genoemd is bij die 'originele account'.

    neem die 2 gegevens eens over bij het telfort-account. Lukt een email met bijlage verzenden dan wel met telfort?

    karelV [MVP - Windows Desktop Experience]

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen