Mijn Msn.com is geblokkeerd.

Anoniem
2024-05-22T08:04:17+00:00

Geachten,

Mijn msn.com is geblokkeerd sinds +/- 17 mei 2024.
Zou een aanvalrisico bevatten door een o,nbekende.

Ik veranderde reeds mijn wachtwoord, doch helpt niet.

Zie hieronder een schermopname van de bewuste mail:

Wat staat er mij te doen ??

Graag een seintje a.u.b.

Roland.

Microsoft Edge | Profiel, synchroniseren en aanmelden | Windows 11

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

9 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
  1. Anoniem
    2024-06-03T18:03:06+00:00

    Geachte Heer Sumit D.

    Bij Vandenborre hebben ze mijn miserie opgelost, en hoe ??

    Ik kwam reeds een 20 maal een witte pagina van 10 X 15 cm tegen op mijn scherm,

    na het invoegen van mijn wachtwoord.

    In dit witte scherm, bevond zich een vierkantje van +/- 1 X 1 cm. met in tekst erin

    die door geen enkel menselijk oog te lezen was.

    De operator van dienst bij Vandenborre gaf me het advies, druk op de CTRL-toets

    en scroll met het muiswieltje om deze tekst te vergroten.

    Dat deed ik en zag plots de melding "Doorgaan" - hetgeen ik deed.

    Ik bekwam direkt mijn "msn.com" e-mail, met daarin alle uitgevoerde uitgaande en

    inkomende meldingen die ik vroeger had uitgevoerd.

    EN KLAAR WAS KEES !!

    Voilà, nog eens bedankt voor uw tijd.

    Met vriendelijke groeten.

    Roland.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-05-28T08:34:21+00:00

    Geachte Sumit D.,

    Bij het aanzetten van de 2-trapsverificatie, beginnen bij mij de moeilijkheden als LEEK !!

    Men vraagt mij zaken waarvan ik nooit hoorde.

    En gezien mijn situatie (phising) heb ik schrik iets verkeerd te doen !!

    Dus is een andere oplossing voor mij beter.

    Kunnen jullie nu echt niet mijn bestaand e-mailadres niet deblokkeren ?

    Nopens dit probleem, had ik vroeger reeds contact met een zekere JUDYNEL C.

    Ik ontving van hem een serviceaanvraagnummer: 7041345947 - ik denk dat we daar

    niet ver van een goed resultaat af waren.

    Doch mijn zoon had geen tijd meer om verder te werken.

    Kan ik verder, met U of een met een andere collega, om dit probleem op te lossen ??

    Ik probeerde reeds een ander e-mailadres te maken, doch dat lukt me niet, men vraagt me

    een internetverbinding (die ik heb) om het adres goed te keuren !!

    Ik zit op het einde van mijn latijn - please help me !!!

    Groetjes.

    Roland.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. SD - IA 181.2K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2024-05-25T02:34:02+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Zie in de schermafbeelding onderstaande optie om 2FA in te schakelen.

    >>Doe ik niet het JUISTE om alle ontvangen phishing-e-mails met betrekking tot deze "msn.com"-geschiedenis te verwijderen?
    Ook het eerste bericht dat werd ontvangen, zogenaamd van Microsoft.

    U moet ze verwijderen, het wordt aanbevolen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2024-05-24T07:19:05+00:00

    Geachte,

    Hieronder een schermopname van de pagina als gevolg van uw link.

    Ik vind nergens "aanvullende beveiligingsinstellingen" terug waar ik 2FA moet invullen !!

    Graag een seintje a.u.b.

    Doe ik er ook niet GOED aan, alle ontvangen phising-mails betreffende deze "msn.com"-historie te verwijderen ??

    Ook het eerste ontvangen bericht, zogezegd van Microsoft.

    Groetjes.

    Roland.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. SD - IA 181.2K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2024-05-23T16:22:22+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Sorry voor het missen van 2FA.

    Je kunt 2FA beheren op deze pagina:

    https://account.live.com/proofs/manage/addition...

    Schakel onder aanvullende beveiligingsinstellingen 2FA in. Als je een telefoon hebt, installeer er dan MS Authenticator op.

    Stappen hier:

    https://support.microsoft.com/account-billing/s...

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen