Mijn Msn.com is geblokkeerd.

Anoniem
2024-05-22T08:04:17+00:00

Geachten,

Mijn msn.com is geblokkeerd sinds +/- 17 mei 2024.
Zou een aanvalrisico bevatten door een o,nbekende.

Ik veranderde reeds mijn wachtwoord, doch helpt niet.

Zie hieronder een schermopname van de bewuste mail:

Wat staat er mij te doen ??

Graag een seintje a.u.b.

Roland.

Microsoft Edge | Profiel, synchroniseren en aanmelden | Windows 11

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

9 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. SD - IA 180.9K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2024-05-23T16:22:22+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Sorry voor het missen van 2FA.

    Je kunt 2FA beheren op deze pagina:

    https://account.live.com/proofs/manage/addition...

    Schakel onder aanvullende beveiligingsinstellingen 2FA in. Als je een telefoon hebt, installeer er dan MS Authenticator op.

    Stappen hier:

    https://support.microsoft.com/account-billing/s...

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-05-23T12:04:37+00:00

    Geachte Sumit D. of Collega,

    Sinds deze morgen heb ik reeds 4 maal mijn wachtwoord vernieuwd !!

    Niets die helpt !!

    U sprak in uw eerste mail over 2FA in te schakelen voor mijn account, doch waar doe ik dat !!

    Vergeet niet, ik ben een "LEEK" !!!

    Zou ik niet beter, een nieuwe Microsoft-account aanmaken, eventueel een Outlook,

    en deze oude "msn.com" gewoon verwijderen, zonder miserie te creëren om verder te

    kunnen werken met mijn PC.

    Dus mijn pincode om met alles te kunnen werken, behouden.

    Graag uw advies a.u.b.

    Roland.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. SD - IA 180.9K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2024-05-23T08:37:15+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Bedankt.

    >>Maar mijn "msn.com" is geblokkeerd voor inkomende e-mail !!

    Is de Outlook-opslag vol?

    Via
    https://support.microsoft.com/account-billing/c...

    U kunt het wachtwoord wijzigen:

    Ga naar account.microsoft.com en als u nog niet bent ingelogd, meldt u zich aan met de gebruikersnaam en het huidige wachtwoord voor het account dat u wilt bijwerken.
    https://account.microsoft.com/

    Selecteer in de navigatiekop de optie Beveiliging en omdat u toegang hebt tot gevoelige informatie, moet u het wachtwoord voor dit account opnieuw invoeren.

    Selecteer op de tegel Wachtwoordbeveiliging de optie Mijn wachtwoord wijzigen.

    Voer op de pagina Uw wachtwoord wijzigen uw huidige wachtwoord in en voer vervolgens uw nieuwe wachtwoord in.

    Voor extra beveiliging schakelt u het optionele selectievakje in waarin u wordt gevraagd uw wachtwoord elke 72 dagen bij te werken.

    Selecteer Opslaan.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2024-05-22T14:20:36+00:00

    Geachte Heer Sumit,

    Dus dit is phising, zoals ik reeds dacht !!

    Doch mijn "msn.com" is toch geblokkeerd voor inkomende post !!

    Waar maak ik een nieuw wachtwoord en waar exact vul die 2FA in vóór mijn account ??

    Sorry maar ik ben slechts "een leek" !!

    Ik heb ook een herstelcode - waar kan ik deze eventueel deze gebruiken ???

    Toon mij a.u.b. waar ik deze herstelcode eventueel kan invullen.

    Met vriendelijke groeten en met dank bij voorbaat.

    Roland.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. SD - IA 180.9K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2024-05-22T08:43:14+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi Roland,
    Ik ben Sumit, hier om uw vraag te beantwoorden op de Microsoft Community.

    Dit is duidelijk oplichterij - zie het e-mailadres.

    Je lijkt in lichte problemen te zitten.

    Wijzig het wachtwoord opnieuw en schakel 2FA in voor uw account.

    https://support.microsoft.com/account-billing/h...

    De volgende keer dat zo'n e-mail komt, blokkeer je deze.

    Ik hoop dat dat helpt, en vertrouw op ons voor verdere vragen. Al het beste.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen