Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hallo Allard2,
Bedankt voor het plaatsen van berichten op de Microsoft Community Forums.
Als BitLocker het opstarten van Windows blokkeert en u het nooit hebt geïnstalleerd of geactiveerd, kan dit te wijten zijn aan een pre-configuratie door de fabrikant of een automatische update waardoor BitLocker standaard is ingeschakeld.
Als u het wilt ophalen, volgt u de stappen in Uw BitLocker-herstelsleutel vinden in Windows - Microsoft Ondersteuning.
Belangrijk:
- Als u de BitLocker-herstelsleutel niet kunt vinden en geen configuratiewijziging ongedaan kunt maken die mogelijk nodig was, moet u uw apparaat opnieuw instellen met behulp van een van de herstelopties in Windows - Microsoft Ondersteuning. Als u uw apparaat opnieuw instelt, worden al uw bestanden verwijderd.
- Microsoft-ondersteuning kan een verloren BitLocker-herstelsleutel niet leveren of opnieuw maken.
Groetjes
Lei