52,652 vragen

Sorteren op: Gemaakt
1 antwoord

Error 399287: SMS MFA blocked, sole admin locked out of Microsoft 365 tenant

Error Code: 399287 Request Id: [Moderator note: Personally Identifiable Information removed] Correlation Id: [Moderator note: Personally Identifiable Information removed] Timestamp: 2026-10-07T12:52:49Z We understand this error means the phone…

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Registreren en Aanmelden | Overige
gevraagd 2026-10-07T13:17:52.4633333+00:00
Patrick Noordzij 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-10-09T19:03:49.2366667+00:00
Alina Le 5,585 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

DLP-agent blokkeert e-mailbijlagen met versleutelde ZIP-bestanden

Hoi, Ik loop tegen een DLP-probleem aan waarbij outbound e-mails worden geblokkeerd zodra er een met een wachtwoord beveiligd ZIP-bestand als attachment wordt meegestuurd. De DLP-agent detecteert de ZIP-file wel, maar kan de inhoud uiteraard niet…

Windows voor Bedrijven | Windows 365 Business
gevraagd 2026-10-07T12:54:21.19+00:00
EstteLauder 20 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-07T13:23:59.75+00:00
Jason Nguyen Tran 27,855 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Hoe kan ik een oudere versie van MS office installeren op mijn Mac met OS Ventura 134.7.8

Mijn Mac draait op Ventura 13.7.8 en kan niet geüpdatet worden. Nu is office gestopt. Ik kan hem niet activeren vanwege de verouderde besturing van mijn Mac. Ik wil bij voorkeur niet de web-versies van office gaan gebruiken. Het lukt me niet om in…

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | macOS
gevraagd 2026-10-07T12:49:14.0433333+00:00
Jantien Froling 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-10-08T00:54:55.75+00:00
Xavier-D 13,865 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord Een van de antwoorden is geaccepteerd door de auteur van de vraag.

Overstappen op ander abonnement MS Office365

Ik deel nu een Office365 pakket met mijn ex. Ik wil graag een eigen abonnement afsluiten, voor 1 gebruiker met meerdere toestellen. Welk abonnement kan ik dan het beste nemen? Hoe werkt het overstappen, zonder dat er iets verloren gaat? Kan ik…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-07T11:24:22.2+00:00
Mickela 20 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-07T12:23:40.0866667+00:00
Mickela 20 Reputatiepunten
1 antwoord

Ik heb mijn Micocosoft naam gewijzigd op alle mogelijke manieren, maar mijn oude naam blijft verschijnen in Outlook. Hoe kan ik dit wijzigen?

Als ik in mijn microsoft account ga naar mijn info en dan full name. Dan staat het daar correct. Maar in Outlook blijft mijn oude naam staan, ook als afzender bij mails.

Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-10-07T07:54:08.4766667+00:00
Yashica Peperkamp 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-07T08:38:47.46+00:00
SD - IA 180.9K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Verkeerd e-mailadres gebruikt bij activatie office 365

Goedenavond, Ik heb mijn Microsoft 365-abonnement per ongeluk geactiveerd met het verkeerde Microsoft-account, maar ik heb toegang tot beide e-mailadressen. Ik wil weten of het abonnement kan worden overgezet naar het juiste account?

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Overige | macOS
gevraagd 2026-10-06T18:32:47.7566667+00:00
Arjan Nijland 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-06T19:09:32.0566667+00:00
EmilyS726 271.9K Reputatiepunten Independent Advisor
2 antwoorden

Account per ongeluk verwijderd

Het begon met het wisselen van Xbox Account. Ik had contact met [Opmerking van de moderator: Persoonlijke informatie verwijderd]. via Xbox support op de Microsoft chat Ik heb al jaren een Xbox account op mijn ouders email adres. Ik wilde dit wisselen. …

Outlook | Web | Outlook.com | Accountbeheer, beveiliging en privacy
gevraagd 2026-10-06T18:18:28.39+00:00
Nick Braxhoofden 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-08T23:44:12.55+00:00
Chloe-V 13,800 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

ik krijg geen mail meer

ik krijg geen mailtjes meer binnen op outlook ik denkt dat het een of andere blokkering is help

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen
gevraagd 2026-10-06T15:12:16.2066667+00:00
Personeelsvereniging 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-06T15:48:38.2133333+00:00
GsN5034 - IA 78,515 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Hoe verwijder je een eenmalige Office 2019-licentie uit een Microsoft-account.

ik wil een eenmalige Office 2019-licentie uit mijn Microsoft-account laten verwijderen.

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-06T14:17:53.6533333+00:00
Johan Haagsman 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-06T14:52:10.74+00:00
DaveM121 938.1K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

foutmelding openen agenda's collega

Beste Normaal kan ik de inhoud van de agenda's van alle collega's zien maar sinds enkele dagen, lukt dat bij 2 collega's niet meer. Ze hebben niets aangepast in hun instellingen en ik krijg de melding 'Uw kalendergebeurtenissen kunnen nu niet worden…

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Registreren en Aanmelden | Overige
gevraagd 2026-10-06T12:27:57.6966667+00:00
Eva Raymaekers 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-10-06T13:44:29.8133333+00:00
Daniel-Vo 6,710 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

Dubbele kosten

Mijn 365 family product wordt maandelijks (129 euro) gefactureerd terwijl het een jaarlijks bedrag is. Ik krijg het niet aangepast.

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-06T10:35:43.42+00:00
Marijke Zijm 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-06T11:08:42.09+00:00
DaveM121 938.1K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Hoe maak ik optische vezelconnectoren schoon en inspecteer ik de eindvlakken ?

Ik heb een probleem met de optische uplink van de core switch. De verbinding meldt een hoge bitfoutratio en ik vermoed dat vervuilde glasvezelconnectoren hiervan de oorzaak zijn. Wat is de juiste manier om de eindvlakken van optische vezels te…

Windows voor Bedrijven | Windows 365 Business
gevraagd 2026-10-06T10:23:59.7766667+00:00
Luuk Meijer 20 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-06T16:08:15.02+00:00
HLBui 13,420 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

productcode van Office Professional Plus 2019 wordt niet herkend

productcode Office Professional Plus 2019 wordt niet herkend. Wat moet ik doen.

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Registreren en Aanmelden | Overige
gevraagd 2026-10-06T10:19:07.93+00:00
Ine S 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-10-06T15:50:16.2233333+00:00
Kristen Tran 2,285 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

van laptop wisselen met licentie 365

licentie windows/office365 overzetten naar andere laptop

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-06T09:06:05.4+00:00
Rens van Eijk 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-06T09:38:56.13+00:00
DaveM121 938.1K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Is installatietype Klik-en-klaar?

Hoe kan ik zien welke installatietype van Microsoft365 producten hebben?

Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-06T08:54:20.1466667+00:00
Piet van der Wal 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-06T09:31:18.7333333+00:00
DaveM121 938.1K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Telefoonnummer voor ontvangst pincode is niet meer correct, waar moet ikk telefoonnummer aanpassen

Ik heb een nieuw apparaat gekocht, maar om het apparaat toegang tegen wordt een pincode gevraagd. Die code weet ik niet meer, en dan zou er een nieuwe pincode opgestuurd worden naar mijn telefoonnummer, maar deze telefoon s verouderd. Waar kan ik het…

Outlook | Web | Outlook.com | Accountbeheer, beveiliging en privacy
gevraagd 2026-10-06T08:45:39.4833333+00:00
rob jonkers 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-06T10:03:36.2733333+00:00
GsN5034 - IA 78,515 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Verzoek om instructies voor het updaten van de Power Delivery-firmware van het USB-C-dock

Ik zou graag instructies willen om de Power Delivery-firmware van het dock te updaten, die bij uitvoering voorkomen dat laptops de verbinding met het externe beeldscherm en ethernet verliezen tijdens het opladen via het USB-C-dock.

Windows voor Bedrijven | Windows 365 Enterprise
gevraagd 2026-10-06T08:09:06.82+00:00
Lars Berg 40 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-06T14:57:49.2633333+00:00
VPHAN 45,420 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

abonnement dubbel

mijn abonnement van Microsoft 365 Office heb ik al betaald en is geldig tot 18 augustus 2028.Ik heb €99 betaald . dit jaar.Nu krijg ik weer een facturering terwijl ik terugkerende facturering heb uitgezet.

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-06T00:13:51.6666667+00:00
Margriet Habets 5 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T01:08:12.2466667+00:00
Xavier-D 13,865 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

Dubbele facturering

dubbele facturering voor een Microsoft 365 abonnement van €99, 00 per keer. Hoe kan ik dit stoppen? Ik heb terugkerende facturering al uitgeschakeld maar toch blijft dit zich elke maand herhalen. Ik heb officieel het abonnement betaald op 20 augustus…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-06T00:06:23.26+00:00
Margriet Habets 5 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-06T00:39:32.6866667+00:00
EmilyS726 271.9K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

werk inlog van office365 account en outlook lukt niet meer.

Ik heb mijn wachtwoord aangepast voor mijn werk email Dit heb ik gedaan met 2 traps verificatie (alternatief email en telefoon nr) Met mijn nieuwe wachtwoord kan ik niet inloggen. Als ik vraag om een code naar mijn telefoon nr te sturen geeft hij aan :…

Outlook | Outlook voor mobile | Outlook voor Android | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-10-05T23:30:16.2766667+00:00
mark de Keizer 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-06T00:19:51.1166667+00:00
Jeronimo Fuerte 46,750 Reputatiepunten Independent Advisor