37,409 vragen

Sorteren op: Bijgewerkt
2 antwoorden

Hoe krijg ik daadwerkelijk goed contact ivm betaling

Ik heb (had) een 365 Familiy account, door de aanbieding 50% korting op premium wilde ik overschakelen naar de 365 permium. Echter is nu het volledige bedrag van 219 ipv de aangeboden prijs van 109 afgeschreven. Ik probeer nu al 30 min contact te zoeken…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-02-17T11:51:03.5633333+00:00
Evert 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-28T12:48:00.0833333+00:00
m vuur 0 Reputatiepunten
1 antwoord

Mijn vriendin kan haar microsoft account niet afwerken door het verkeerd invullen van haar geboortedatum

mijn vriendin maakte een microsoft account aan maar waar ze haar geboortedatum moest invullen vulde ze de datum van de registratie in waardoor ze haar account niet kan afwerken omdat ze dan denken bij microsoft dat ze slechts enkele weken oud is, hoe…

Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | macOS
gevraagd 2026-09-28T10:31:16.7466667+00:00
Patrick De Vre 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-28T11:13:51.23+00:00
paulr0511 49,055 Reputatiepunten Independent Advisor
2 antwoorden

Mails komen niet aan

Ik heb bepaalde mails van bedrijven die niet aankomen. Zoals onder andere van DHL en van Holafly. Ik blijf een verzoek sturen om mij een mail te sturen. Maar de mails komen niet eens in de spam binnen. Ook ontvang ik opeens sinds een half jaar een…

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen
gevraagd 2026-09-26T20:37:42.07+00:00
Marc Edery 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-28T08:22:02.94+00:00
Kai-H 28,235 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

How to get rid of microsoft family safety

I am the only member of my Microsoft Family group. There are no parents or other members. The "Leave family group" option is missing. Family Safety keeps showing pop-ups asking me to request permission from parents. My birth date is correct and…

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Gezin en online veiligheid
gevraagd 2026-09-28T07:19:14.0366667+00:00
Ruben Kroon 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-28T08:05:26.7933333+00:00
GsN5034 - IA 78,255 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Outlook.com deadlock with 2 accounts

I have two accounts on Outlook. Account A, I have forgotten the password of. It is the recovery account for Account B. Account B, I do remember the password of and this is set as the recovery account for Account A, so in theory I could reset the…

Outlook | Web | Outlook.com | Accountbeheer, beveiliging en privacy
gevraagd 2026-09-27T14:38:41.92+00:00
Wouter Van den Dorpe 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-09-28T02:12:31.0066667+00:00
Chloe-V 13,710 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
2 antwoorden

URGENT FOLLOW-UP – Outlook.com Groups abuse / unauthorized group membership causing calendar spam

Subject: URGENT FOLLOW-UP – Outlook.com Groups abuse / unauthorized group membership causing calendar spam Dear Microsoft Support, I am following up on the issue I reported previously. I have now been able to investigate the problem further and gather…

Outlook | Windows | Klassieke versie van Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-08-28T08:36:59.97+00:00
Lieven VDD 20 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-09-27T23:41:46.96+00:00
Ian-T 13,445 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

al het mailverkeer met 1 contact is verdwenen uit mijn mailboxen

ik heb 2 afzonderlijke mail adressen, een voor mijn hobby en 1 voor mijn prive. al het mailverkeer met 1 contact is uit beide mailboxen verdwenen. hoe kan dit?

Outlook | Web | Outlook.com | Contactpersonen
gevraagd 2026-09-24T11:25:53.5866667+00:00
john karton 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-27T23:39:55.1133333+00:00
Chloe-V 13,710 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
2 antwoorden

ik kan geen mail adressen toevoegen aan ongewenste mail of veilige afzender

Sinds weken/maanden kan ik geen email adressen toevoegen of verwijderen uit geblokkeerde afzenders en veilige afzenders. Niet in de app, chrome/safari. Ook niet incognito.

Outlook | macOS | De nieuwe Outlook voor Mac | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-09-14T19:47:58.2466667+00:00
Roos Hamann 0 Reputatiepunten
heeft een opmerking bewerkt 2026-09-27T23:15:44.3733333+00:00
Chloe-V 13,710 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
3 antwoorden

Bluetooth Intel Wireless driver veroorzaakt geluidsproblemen (stotteren)

Ik heb op mijn MSI GP76 Leopard UG10 laptop een probleem met een stotterend geluid. Na lang zoeken bleek het gerelateerd met de Intel Wireless Bluetooth driver. Wanneer ik die uitschakel is mijn geluidsprobleem opgelost. Ik heb een goed werkende driver…

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Apparaten en stuurprogramma's
gevraagd 2026-09-25T20:48:40.6466667+00:00
Eddy Clinckers 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-27T19:00:46.5033333+00:00
Ferdinand Nanalig 33,405 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Betalingswijze huidig abonnement kan niet gewijzigd worden. Geen toegang tot documenten terwijl dit wel was toegezegd. Probleem is ontstaan door Microsoft-medewerker

Goedendag, Er kan een deelbetaling niet plaatsvinden afgelopen maand 21 september omdat ik een nieuwe visa-card had gekregen. Het lukte mij niet de nieuwe betaalpas-gegevens in te voeren zodat het abonnement alsnog betaald kon worden. Ik ging naar…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-09-24T12:31:43.3866667+00:00
Mirjam de Boer 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-09-27T16:23:50.76+00:00
Lucus-V 13,735 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

Wachtwoord beheerder kwijt

Wachtwoord beheerder laptop vergeten. Kan dit niet wijzigen of ander usb flash stick (niet in mijn bezit) hoe kom ik in mijn laptop?

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Toegankelijkheid
gevraagd 2026-09-27T12:07:35.0933333+00:00
Ferna Harms 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-27T12:44:08.8033333+00:00
DaveM121 937.5K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Ik betaal elk jaar maar heb geen toegang tot MS 365

Ik betaal elk jaar maar heb geen toegang tot MS 365 Ik wil contcat met de boekhouding.

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-09-27T10:11:20.96+00:00
Nathalie Verhelle 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-27T12:33:31.46+00:00
DaveM121 937.5K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Word en powerpoint gebruiken op mijn macbook pro Big Sur

Hallo, Ik zou graag op microsoft blijven gebruiken op mijn macbook air, Big sur. Ik volgende de stappen zoals uitgelegd via deze link:…

Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | macOS
gevraagd 2026-09-27T11:27:41.4233333+00:00
Stephanie DE JONGHE 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-27T12:02:38.8566667+00:00
DaveM121 937.5K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

kan niet aanmelden bij microsoft defender

kan niet aanmelden bij microsoft defender zowel op de laptop als op de pc ik heb een 365 account

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Beveiliging en privacy
gevraagd 2026-09-26T08:30:13.3666667+00:00
J Harlaar 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-27T09:38:59.8933333+00:00
J Harlaar 0 Reputatiepunten
3 antwoorden

Win10 pc vers 22H2 geen response na 60 sec na install KB5122878

Na installatie update fixe met KB 5122878 hangt de PC na 60 sec.

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Prestaties en systeemfouten
gevraagd 2026-09-24T08:04:17.9366667+00:00
Rob Hoogendoorn 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-26T19:23:56.66+00:00
Lester Bernard Reyes 86,010 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

de indeling van excel is ineens in hebreeuws

de indeling van excel is ineens in hebreeuws zomaar zonder enige aanleiding

Microsoft 365 en Office | Excel | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-09-26T12:15:37.9966667+00:00
Just H 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-26T12:59:43.62+00:00
TaoLi 114.9K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Kom chatgpt niet meer binnen

Blijkbaar ben ik door Microsoft getagt. Mijn account moet weer reset hebben?

Surface | Overige
gevraagd 2026-09-24T20:18:06.51+00:00
Enis Hajdarpasic 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-26T11:27:19.3966667+00:00
Vikki-T 11,870 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

ik ontvang geen emails

Ik krijg sinds 3 dagen geen e-mails meer binnen, zowel via de app niet als via de browser niet. Heb alle stappen al doorlopen. Regels zijn verwijderd. Alle afzenders zijn veilig. Genoeg opslag ruimte. Staan niet in ongewenst. Mails versturen doet…

Outlook | Outlook voor mobile | Outlook voor Android | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-09-26T06:00:17.13+00:00
Hilde Wijnans 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-26T09:14:26.1466667+00:00
SD - IA 180.7K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

surface laptop 4 met twee externe schermen

ik heb twee externe schermen gekoppeld aan mijn surface laptop 4 met een sitecom adapter. Telkens als ik de schermen wil laten ontwaken moet ik de usb-c uittrekken en weer instoppen. hoe kan ik dit verhelpen. Op mijn oudere surface werkt het wel goed

Surface | Surface Laptop | Weergave en scherm
gevraagd 2026-09-22T10:27:30.3033333+00:00
Eric ter Hark 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-26T09:08:56.87+00:00
Clary-N 16,660 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

Word en Excel steeds opnieuw activeren en foutcode 0x0.

Wanneer ik van locatie wissel, moet ik steeds opnieuw Word en Excel activeren. Nu wil ik dat opnieuw doen, maar krijg ik foutcode 0x0 en kom ik er dus helemaal niet in. Ik werk op een MAC.

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | macOS
gevraagd 2026-08-16T07:47:18.1633333+00:00
Elma Vriezekolk 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-26T09:05:30.36+00:00
Liese Segers 0 Reputatiepunten