37,478 vragen

Sorteren op: Bijgewerkt
2 antwoorden

mails van sub mappen outlook zijn verdwenen

zelfgemaakte Mappen en submappen zijn nog altijd te zien in outlook, maar de mails in de mappen zijn verdwenen

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Bestanden, mappen en opslag
gevraagd 2026-09-13T15:28:57.25+00:00
Lut Beine 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-14T11:51:35.85+00:00
TaoLi 115.9K Reputatiepunten Independent Advisor
3 antwoorden

ontvang geen message undeliverable

bij verzenden van een e-mail naar een foutief geadresseerde ontvang ik geen message undeliverable in mijn outlook e-mail ( ook niet in de spam).

Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-09-09T11:37:39.3733333+00:00
Cor Hermans 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-14T11:40:15.7966667+00:00
Cor Hermans 0 Reputatiepunten
1 antwoord

ik kan op geen enkele windows desktop app inloggen omdat er geen verbinding kan worden gemaakt met de server

inloggen en het gebuiken van outlook, teams en word kan alleen in de browser en niet in de desktop app. er wordt een fout melding weer gegeven dat er geen verbinding kan worden gemaakt met de server, ook niet als ik het op een ander netwerk probeer

Windows voor thuisgebruik | Overige | Internet en connectiviteit
gevraagd 2026-09-14T08:52:23.55+00:00
Lucas Gussinklo 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-14T11:30:33.97+00:00
Virginia M 42,455 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

We kunnen niet meer aanmelden op outlook

Goedemorgen we kunnen sinds vorige week niet meer aanmelden op outlook, ook op mobiel lukt het niet meer. Zomaar is ons mailaccount gecrasht. Ik heb de authenticator app op mijn mobiel, ******@rrzgroup.nl is de Entra ID en staat gekoppeld echter krijgen…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-14T08:34:00.38+00:00
RRZ Group 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-14T09:29:43.77+00:00
DYARI BARHAM 37,926 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

factureringsdatum

Tot en met 2024 werd de factuur van mijn abonnement op Microsoft 365 Personal steeds eind augustus geïncasseerd. In 2025 ineens in mei 2025, omdat mijn account door de overstap van Tele2 naar Odido gewijzigd was. Kan de incasso weer op augustus gezet…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-09-14T07:26:39.86+00:00
Dick Tolsma 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-14T08:33:23.2033333+00:00
DaveM121 939.1K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Nintendo email komen niet aan

Ik ontvang geen e-mails van Nintendo. Ik heb gecontroleerd dat het juiste Nintendo-account e-mailadres gebruikt, mijn mailbox is niet vol, Nintendo staat niet geblokkeerd en staat op mijn veilige afzenders. Ik ontvang wel oudere Nintendo-mails, maar…

Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-09-12T13:56:37.1033333+00:00
Erik Wijnveldt 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-14T07:09:29.7133333+00:00
Norah-L 11,700 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

alleen opstarten mogelijk met pincode

De laptop van mijn kleinzoon kan alleen opgestart worden met een pincode en die heeft hij te vaak verkeerd ingevoerd... Andere opstartmogelijkheden zijn niet aanwezig op het opstartscherm. Hij heeft wel een account bij MS, benaderbaar met inlognaam en…

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Accounts, profielen en aanmelden
gevraagd 2026-09-12T19:58:03.3033333+00:00
Luka Bonchev 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-13T23:32:15.8166667+00:00
Ian-T 14,020 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

Geen reactie op accountherstel

Graag zou ik een reactie willen voor het herstellen van mijn account. Hiervoor heb ik een herstelformulier moeten invullen en er wordt aangegeven dat je binnen 24 uur een reactie krijgt. Ik heb meerdere keren een formulier ingevuld maar krijg geen…

Outlook | Windows | Klassieke versie van Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-09-13T18:30:09.5766667+00:00
Malika 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T19:07:03.1366667+00:00
Lester Bernard Reyes 86,190 Reputatiepunten Independent Advisor
2 antwoorden

touchscreen en camera werkt niet

Hallo, ik ben Ismaël Ik heb een asus, schoollaptop. En mijn laptop beslist opeens om er mee te kappen met touchscreen? Als iemand weet hoe dit komt? PLEASE help. Watn ik ben ook maar gewoon een 14 jarige jongen weet je wel? Uhm meer over het probleem,…

Windows voor thuisgebruik | Overige | Zoeken, aanraken en muis
gevraagd 2026-01-29T16:59:30.1133333+00:00
ismaeltousmalie 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T19:02:28.5+00:00
Koen Kinsbergen 0 Reputatiepunten
1 antwoord

Waarom staat mijn factuur voor 365 nog op het oude adres.

Vorig jaar heb ik mijn factuuradres en aangepast in mijn microsoft omgeving. Ook is de betaalwijze aangepast zoals met het nieuwe adres. Het oude adres kan ik nergens meer vinden in mijn omgeving. Toch ontvang ik nog een factuur met het oude adres erop.…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-13T09:10:02.0733333+00:00
Patrick Looije 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T16:47:09.6733333+00:00
Lucus-V 13,985 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
2 antwoorden

Vreemd alias gekoppeld aan mailadres

Toen ik een mail naar mijzelf wilde sturen toen zag ik dat er een ander emailadres verschijnt in de adresbalk voor mijn eigen mailadres. Mijn mailadres lijkt nu gekoppeld te zijn aan een mailadres afkomstig van een AI bedrijf. Ik heb mijn wachtwoord…

Outlook | Web | Outlook.com | Accountbeheer, beveiliging en privacy
gevraagd 2026-09-09T08:49:30.74+00:00
Else 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-13T16:35:50.61+00:00
Lucus-V 13,985 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

verkeerd e-mailadres bij aankoop Microsoft 365

Bij de aankoop van Microsoft 365 Personal is per ongeluk een verkeerd e-mailadres van Apple gebruikt in plaats van mijn gebruikelijke hotmailadres. Ik heb wel een bevestiging gehad van mijn aankoop, maar kan met geen mogelijkheid met dit verkeerde…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | macOS
gevraagd 2026-09-13T15:30:14.8166667+00:00
Johan van Doorn 5 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T16:06:31.1266667+00:00
DaveM121 939.1K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Problemen met outlook, krijg email niet op laptop, wel op tablet en telefoon

Krijg e mails niet op laptop binnen, wel op tablet en telefoon

Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-09-12T12:52:58.8533333+00:00
Annelies Dittner 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-13T15:00:51.7933333+00:00
ria geerts 0 Reputatiepunten
1 antwoord

De optie Create agent onder Agents is verdwenen uit mijn Microsoft 365 Premium-account.

“De optie Create agent onder Agents was op 6 september 2026 nog beschikbaar en is nu zonder melding verdwenen uit mijn Microsoft 365 Premium-account.”

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
gevraagd 2026-09-07T13:56:30.7966667+00:00
Vinmeg 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-13T14:56:32.1+00:00
Alex-L 13,165 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

ik krijg geen verbinding met mijn bleutooth haedset, en geen geluid op de speakers

Ik kan niet meer luisteren via mijn headset (bleutooth). Ook mijn speakers werken niet, heb contact gehad mert de helpdesk, maar dat geeft geen oplossing. Sugesties graag. Groeten Ton.

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Apparaten en stuurprogramma's
gevraagd 2026-09-13T13:23:04.4566667+00:00
Ton Koster 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T14:20:41.0466667+00:00
SD - IA 181.2K Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Rekening wijzigen

Is het mogelijk om mijn abonnement met een Revolut rekening te betalen?

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Anders
gevraagd 2026-09-13T09:46:53.0433333+00:00
W G 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T12:21:53.0866667+00:00
DYARI BARHAM 37,926 Reputatiepunten Independent Advisor
1 antwoord

Ik ontvang structureel geen transactionele of andere mails (zoals 2FA-codes) van divers afzenders

Ik ontvang structureel geen transactionele of verificatie emails (zoals 2FA-codes) van divers afzenders zoals banken, verzekeraars, ESSENT, Rotterdam Pas en DHL. Bij deze organisaties ben ik al langer klant en het email adres werkt of werkte voor…

Outlook | Windows | Klassieke versie van Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-09-09T14:17:09.42+00:00
Gyöngyi Czemmel 5 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-13T08:09:00.8166667+00:00
Kai-H 28,525 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

windows home naar pro upgrade foutcode

Standaard geinstalleerd en geactiveerd home versie op laptop. Pro editie aangekocht via microsoft store. Betaald en bevestigd als betaald. Ook te zien onder mijn account als gekocht Windows 10/11 Pro. Toch ontvang ik een foutcode met installeren.…

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Installeren en upgraden
gevraagd 2026-09-09T18:32:56.8933333+00:00
Timar de Keijzer 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-13T00:12:44.3+00:00
Ian-T 14,020 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
2 antwoorden

Waarom kan ik geen audio file uploaden naar copilot om te transcriberen? Het betreft een wav file

Waarom kan ik geen audio file uploaden naar copilot om te transcriberen? Het betreft een wav file

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
gevraagd 2026-09-10T10:37:44.93+00:00
Rudy Op den Camp 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-12T23:05:34.0266667+00:00
Haytham-C 5,640 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
1 antwoord

Mijn microsoft account is gehakced

Ik heb een nieuwe mail moeten maken omdat mijn andere microsoft account is gehacked en ik iemand wil spreken van microsoft om het te proberen op telossen

Microsoft 365 en Office | Microsoft 365 Defender | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-09-12T19:46:09.91+00:00
Jayden Heijink 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-12T20:27:36.5733333+00:00
Jonathan Deives 82,480 Reputatiepunten Independent Advisor