Microsoft account gehackt, hoe aankoop overzetten op nieuw account

Saskia H 0 Reputatiepunten
2026-10-21T14:54:34.34+00:00

Mijn zoon is gehackt op zijn Microsoft account, we kunnen helaas met geen enkele mogelijkheid inloggen in zijn account. Er is een ander herstel emailadres ingesteld. We hebben een verzoek tot herstel ingediend bij Microsoft maar dat is helaas afgewezen. We hebben nu een nieuw Microsoft account aangemaakt en zouden daarop de aankoop van Minecraft Bedrock willen overzetten maar hoe moeten we dat doen?

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Jonathan Deives 82,720 Reputatiepunten Independent Advisor
    2026-10-21T16:51:10.8066667+00:00

    Dit is een openbaar user-to-user helpforum, dus niemand hier heeft toegang tot jouw account om de toegang voor je terug te krijgen.

    Helaas zijn Minecraft en aankopen gekoppeld aan het Microsoft-account dat is gebruikt om te kopen, en is er geen ondersteunde manier om de licentie over te zetten naar een ander Microsoft-account.

    Aangezien het herstelverzoek is afgewezen, raad ik aan om te controleren of je de beschikbare herstelopties voor het originele account hebt uitgeput met behulp van Microsoft's Sign-in Helper.
    Je kunt ook de richtlijnen van Microsoft lezen voor het herstellen van een gehackt of gecompromitteerd account.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.