Tekst in concept is verdwenen

Lieskas 0 Reputatiepunten
2026-10-20T20:49:32.6866667+00:00

Vannacht is de tekst die ik getypt had en in Concepten opgeslagen had plotseling verdwenen. De e-mail (met onderwerp) staat nog wel in concepten, maar zonder tekst... Op het tijdstip waarop de e-mail is opgeslagen, was er niemand met toegang tot deze e-mail actief!
Hoe kan ik het eerder opgeslagen concept terugkrijgen?

Afbeelding van gebruiker

Outlook | Outlook voor mobile | Outlook voor Android | Voor thuisgebruik
0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Jeronimo Fuerte 47,185 Reputatiepunten Independent Advisor
    2026-10-21T01:00:48.4+00:00

    Aangezien je vraag onder Outlook voor Android valt, kun je dan bevestigen of je het bericht oorspronkelijk op je Android-telefoon of een ander apparaat hebt geschreven? Ontbreekt de tekst ook als je dezelfde versie via https://outlook.live.com/mail opent in een webbrowser, of alleen in de Outlook-mobiele applicatie? Gebruik je een Outlook.com/Hotmail-account of een e-mailaccount van een andere provider? Is het concept tot slot op meer dan één apparaat bewerkt voordat de tekst verdween?

    Outlook slaat concepten automatisch op, maar biedt helaas geen standaard versiegeschiedenisfunctie om eerdere versies van een overschreven e-mailconcept te herstellen. Als de berichttekst ook leeg is in de webversie, is herstel via Outlook niet mogelijk.

    Was dit antwoord nuttig?


Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.