Hulp nodig bij het oplossen van Code 43 voor USB-apparaten op Windows voor Bedrijven

DannVDB 40 Reputatiepunten
2026-10-16T12:33:58.59+00:00

Hallo Microsoft Support team.

We hebben verschillende USB-apparaten geïmplementeerd op onze Windows voor Bedrijven-werkstations, echter vallen deze herhaaldelijk uit met een Code 43-fout. Ik heb de getroffen systemen gecontroleerd, maar ik kan niet bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door firmware, stuurprogramma-initialisatie, het gedrag van de USB-controller of een hardwarefout. Kunt u mij alstublieft stap voor stap uitleggen hoe ik de hoofdoorzaak van dit probleem kan achterhalen.

Windows voor Bedrijven | Windows 365 Enterprise
0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. VPHAN 45,825 Reputatiepunten Independent Advisor
    2026-10-16T13:30:01.55+00:00

    U moet de telemetrie van de ruwe enumeratie inspecteren via de Windows-Logboeken (Event Viewer). Navigeer door de Logboeken voor toepassingen en services naar Microsoft, vervolgens naar Windows, và open het operationele logboek USB-USBHUB3. Dit kanaal registreert de low-level handshakes tussen het besturingssysteem en de hardware. Als de logboeken laten zien dat het verzoek om het apparaatdescriptor is verlopen (timeout) of ongeldige gegevens retourneerde op het moment dat het apparaat werd aangesloten, is de hoofdoorzaak een fysiek hardwaredefect of beschadigde firmware op het USB-apparaat zelf.

    Als het apparaat succesvol wordt geënumereerd maar later vastloopt, is het probleem meestal een stroombeheerconflict op stuurprogrammaniveau, bekend als een Selective Suspend-fout (Selectieve onderbreking). Wanneer Windows een inactief apparaat in de slaapstand zet, slaagt slecht ontworpen firmware er vaak niet in om de ontwaaktransitie te voltooien, wat resulteert in een Code 43. In plaats van de globale energieplannen te wijzigen, kunt u dit isoleren door de Register-editor (Registry Editor) te openen en te navigeren naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB. Zoek het specifieke hardware-ID van uw apparaat op, open de subkey Device Parameters en zoek naar de waarde EnhancedPowerManagementEnabled. Door deze waarde in te stellen op nul, schakelt u het stroombeheer uitsluitend voor dat specifieke apparaatmodel uit. Als de Code 43 na een herstart verdwijnt, heeft u definitief bewezen dat de firmware van het apparaat niet overweg kan met de standard Windows-energiestaten.

    Ik hoop dat dit antwoord u nuttige informatie heeft opgeleverd. Als dat zo is, klik dan op "Accepteer antwoord". Mocht u nog vragen hebben, laat dan gerust een reactie achter.

    VPHAN

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.