Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Dit antwoord is automatisch vertaald. Het kan daarom grammaticale fouten of ongebruikelijke formuleringen bevatten.
Beste @Fred van den Bosch,
Goedendag! Welkom op het Microsoft Q&A-forum!
Allereerst wil ik verduidelijken dat dit een communityforum is waar gebruikers elkaar helpen. Niemand hier, inclusief ikzelf, heeft toegang tot uw Microsoft 365-tenant, abonnementsgegevens, factureringsaccount, facturen, betaalmethoden of andere accountspecifieke informatie.
Voordat ik verder ga, wil ik erop wijzen dat als u de officiële organisatienaam die aan uw Microsoft 365-factureringsaccount is gekoppeld wilt wijzigen, Microsoft aangeeft dat dit niet altijd rechtstreeks door beheerders kan worden gedaan en dat u mogelijk hulp van Microsoft Support nodig hebt. In dat geval moet u het vereiste formulier invullen en contact opnemen met Microsoft Support voor verdere hulp.
Zie ook: Uw organisatiegegevens bewerken
Na het verzenden van het formulier raad ik u aan contact op te nemen met Microsoft Support door een serviceverzoek aan te maken. Het team voor facturering en abonnementen kan uw verzoek dan beoordelen en u helpen bij het bijwerken van de factureringsgegevens van uw organisatie.
Een globale beheerder kan een supportticket aanmaken via het Microsoft 365-beheercentrum om een serviceverzoek in te dienen. Raadpleeg dit artikel voor gedetailleerde instructies: Ondersteuning krijgen - Microsoft 365-beheer
Zodra het supportverzoek is aangemaakt, kan het Microsoft-supportteam het factureringsaccount controleren, de gevraagde wijzigingen in de organisatie en facturering verifiëren en u adviseren over eventuele aanvullende stappen die nodig zijn om de factureringsentiteit en betalingsgegevens bij te werken.
Als u de factureringsgegevens voor dezelfde Microsoft 365-tenant wilt bijwerken, kunt u de wijzigingen mogelijk zelf doorvoeren in het Microsoft 365-beheercentrum:
- Ga naar Facturering > Factureringsaccounts
- Selecteer het factureringsaccount dat u wilt wijzigen
- Selecteer onder Factureringsaccountgegevens de optie Naam bewerken om de naam van het factureringsaccount bij te werken
- Selecteer onder Adresgegevens de optie Verkocht aan bijwerken om gegevens zoals de bedrijfsnaam ("Handelsnaam"), het adres, het e-mailadres en het telefoonnummer bij te werken
- Indien nodig kunt u ook het registratienummer van de organisatie bijwerken onder Overige gegevens
Voor betalingen vanaf een andere bankrekening kunt u de beschikbare betaalmethoden bekijken onder Facturering > Betaalmethoden en de betaalgegevens bijwerken als uw accountmachtigingen dit toestaan.
Laat het me weten als er updates zijn of als u verdere hulp nodig hebt. Alle updates die u kunt delen, zouden zeer welkom zijn.
Bedankt voor uw tijd en geduld.