Persoonlijke accountinstellingen, beveiliging en privacy beheren in Outlook.com
Gehackt e-mailaccount – verzoek tot herstel van mijn gegevens
Geachte heer/mevrouw,
Sinds 10-12-2026 lijkt mijn e-mailaccount gehackt te zijn. Al mijn e-mails en gegevens waren verdwenen en ik kon geen gebruik meer maken van mijn account.
Daarnaast verschenen er om de paar seconden conceptberichten die vanaf mijn eigen e-mailadres werden aangemaakt. Deze berichten verdwenen vervolgens weer. De titel van deze berichten was telkens:
⚠️ You’ve been hacked. I now own your photos, videos, passwords, and secrets. ⚠️
Ik heb van alles geprobeerd om mijn account weer onder controle te krijgen. Inmiddels lijkt het erop dat ik weer toegang heb tot mijn account, maar helaas zijn al mijn e-mails en andere gegevens verdwenen. Mijn account is momenteel volledig leeg.
Zouden jullie kunnen onderzoeken wat er is gebeurd en of het mogelijk is om mijn verdwenen e-mails en gegevens te herstellen?
Ik zou het erg waarderen als jullie mij hierbij kunnen helpen, omdat ik mijn belangrijke e-mails en gegevens graag terug wil krijgen.
Alvast hartelijk dank voor jullie hulp. Ik zie jullie reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,