Bluetooth probleem in Windows 11: apparaten worden niet gevonden

Beste lezer,

Sinds een paar dagen werkt Bluetooth op mijn Windows 11-pc niet meer naar behoren. Ik gebruikte Bluetooth voorheen om mijn Google Nest Audio als geluidsuitvoer te gebruiken, maar dit lukt plotseling niet meer.

Opmerkelijk is dat wanneer ik via de Windows-instellingen nieuwe Bluetooth-apparaten probeer toe te voegen, geen enkel apparaat gevonden wordt die in de koppelmodus staan. Ik heb dit getest met verschillende apparaten, waaronder mijn Google Nest Audio, AirPods en Bluetooth toetsenborden. Deze apparaten worden wel probleemloos gevonden door mijn iPhone.

Opmerkelijk is dat mijn pc via de optie ‘Alle apparaten’ mijn televisie wel kan vinden. Dit lijkt erop te wijzen dat Bluetooth gedeeltelijk functioneert, maar dat er iets misgaat bij het zoeken naar of koppelen met andere apparaten.

Ik heb inmiddels de volgende stappen geprobeerd:

• Windows 11 volledig bijgewerkt. Er zijn geen nieuwe Windows-updates beschikbaar.
• De Bluetooth-drivers opnieuw geïnstalleerd.
• Het Bluetooth-installatieprogramma van Intel gedownload en uitgevoerd.
• De Bluetooth-adapter via Apparaatbeheer verwijderd, waarna ik de computer volledig heb afgesloten en opnieuw heb opgestart.
• Via services het bluetooth support service op automatisch gezet, gestopt en gestart.
• De probleemoplosser voor Bluetooth uitgevoerd. Deze blijft echter hangen bij het controleren op updates.
• De detectie van Bluetooth-apparaten ingesteld op ‘Geavanceerd’.

Helaas heeft geen van deze stappen het probleem opgelost.

Mijn vraag is: wat kan de oorzaak zijn van dit probleem en welke aanvullende stappen kan ik uitvoeren om Bluetooth weer goed te laten functioneren, zonder mijn pc opnieuw te hoeven instellen?

Alvast bedankt voor uw hulp.

Met vriendelijke groet,

Stijn