Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Als er dubbele kosten in rekening worden gebracht voor je Microsoft 365-abonnement: dit is een forum voor gebruikers onderling en niemand hier heeft toegang tot je account. Je moet rechtstreeks contact opnemen met Microsoft-ondersteuning; probeer de volgende methode om contact met hen op te nemen.
Ga naar deze link: https://support.microsoft.com/contactus
Selecteer Microsoft 365.
Klik op 'Ondersteuning voor thuisgebruik'.
Typ 'facturering' in het daarvoor bestemde vak.
Druk op Enter, scrol op de volgende pagina naar beneden en klik op 'Aanmelden om contact op te nemen met ondersteuning'.
Ga naar Microsoft 365 en Office - Mijn abonnement beheren.
Selecteer de optie 'Chatten met een ondersteuningsmedewerker in de webbrowser'.