hoe connecteer ik mijn printer?

Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van een automatische vertaaltool. Hoewel we ons inspannen om de nauwkeurigheid te waarborgen, weerspiegelt de vertaling mogelijk niet volledig de betekenis, context of oorspronkelijke bedoeling van de brontekst.

Welkom Bob De Jonge,

Bedankt dat u contact hebt opgenomen met het Microsoft Q&A Forum.

Ik begrijp dat uw printer via een Ethernet-kabel is aangesloten en ook via Wi‑Fi kan worden gebruikt, maar dat Windows 11 de printer niet kan vinden wanneer u de bekabelde netwerkverbinding gebruikt.

Kunt u, naast het printermodel, bevestigen of de printer en de laptop met dezelfde router of hetzelfde netwerk zijn verbonden? Heeft de printer ook een geldig IP-adres dat wordt weergegeven op de pagina met netwerkinstellingen?

In de tussentijd kunt u de volgende stappen proberen:

Stap 1: Controleer de netwerkstatus van de printer

• Druk een netwerkconfiguratiepagina af vanaf de printer.
• Noteer het IPv4-adres van de printer.

Stap 2: Controleer de verbinding vanaf de laptop

• Open de Opdrachtprompt.
• Voer uit: ping
• Controleer of er antwoorden worden ontvangen.

Stap 3: Voeg de printer handmatig toe

• Open Instellingen > Bluetooth en apparaten > Printers en scanners.
• Selecteer Apparaat toevoegen.
• Kies Handmatig toevoegen.
• Selecteer Een printer toevoegen met een TCP/IP-adres of hostnaam.
• Voer het IP-adres van de printer in.

Stap 4: Herstart de netwerkapparaten

• Start de printer opnieuw op
• Start de router of switch waarmee de printer is verbonden opnieuw op
• Start de computer opnieuw op

Als dit antwoord nuttig was, klik dan op "Ja". Als u aanvullende vragen heeft over dit antwoord, klik dan op "Reageren".

Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u meldingen over deze discussie via e-mail wilt ontvangen.