Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 23%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb recent een nieuwe PC gekocht en wil een pincode instellen met microsoft Hello. Wanneer ik dit probeer krijg ik de melding dat er een fout is opgetreden en dat ik naar account.live.com moet gaan om dit probleem op te lossen. Wanneer ik naar deze website ga en mij probeer in te loggen, wordt mij gevraagd te verifiëren dat ik geen robot ben omdat mijn account geblokkeerd is. Dit doe ik dan succesvol en ik krijg de melding dat de blokkering van men account is opgeheven. Wanneer ik dan op doorgaan klik kom ik gewoon terug uit op de vorige pagina waar terug staat dat men account geblokkeerd is en dat ik moet verifiëren dat ik geen robot ben. De blokkering van men account komt zogezegd doordat ik mogelijks de gebruiksvoorwaarden geschonden heb, geen idee wanneer dit gebeurd zou zijn.
Om op dit forum te kunnen inloggen heb ik een ander microsoft account gebruikt. Momenteel moet ik inloggen op men computer via men microsoft account door men wachtwoord op te geven, dit lukt wel nog.
Het spijt me van het probleem.
Als je account als geblokkeerd wordt weergegeven, volg dan de instructies van Microsoft in het onderstaande artikel:
Als je na het volgen van die instructies nog steeds geen toegang tot het account hebt, kun je het formulier voor accountherstel indienen. Let op: dit is anders dan het accountherstelformulier: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?
