Fraude via Klarna

Question

Hanneke Linnartz 0

Ik zou 400 euro besteed hebben in de microsoft shop volgens klarna.

Klarna zegt dat ik 4 one-time kaarten bij hun heb besteld en heb uitgegeven in microsoft shop.

Dit is niet het geval. Kunnen jullie mij bewijs sturen dat ik 2 en 3 september 2026 niks gekocht heb bij jullie?

Ik heb per ongeluk op Phishing mail van Klarna gedrukt waarna de kaarten door iemand zijn aangemaakt zonder mijn toestemming

2 antwoorden

Answer 1

Gérard Oomens 132.7K Volunteer Moderator

Vraag stellen en onderaan klikken op Aanmelden om contact op te nemen met ondersteuning:

Afbeelding van gebruiker

Nog een keer klikken onderaan op Contact opnemen met ondersteuning:

Afbeelding van gebruiker

Keuze maken en klikken op Bevestigen:

Afbeelding van gebruiker

Nu gesloten en de weekeinde tijden zijn zover ik weet niet beschikbaar, foutje op de website:

Afbeelding van gebruiker

0 opmerkingen

Answer 2

Gérard Oomens 132.7K Volunteer Moderator

Dit is een openbaar forum, niet support.

Daarvoor zul je contact op moeten nemen met support:

LotT 0 Reputatiepunten

2026-10-04T05:23:58.2133333+00:00

Is er een andere manier om support te contacteren? Ik krijg niemand te pakken.
Hanneke Linnartz 0 Reputatiepunten

2026-10-04T06:15:01.3633333+00:00

Ik krijg ook niemand te pakken. Kan ik iemand persoonlijk spreken ? Ben al een maand aan het proberen contact met Microsoft te krijgen. Dit is onmogelijk. Ik zou graag contact krijgen met afdeling fraude. Alvast bedankt .