SPAMmelding bij versturen van emails

Dit antwoord is automatisch vertaald. Daarom kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen voorkomen.

Ik begrijp hoe verwarrend dit is, Kato Vermeulen.

Houd er rekening mee dat ons forum een ​​openbaar platform is en dat we uw vraag zullen aanpassen om privé-informatie in de beschrijving te verbergen. Zorg er daarom voor dat u dergelijke gegevens de volgende keer verbergt om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

U bent eigenlijk niet de enige, want er zijn vergelijkbare gevallen gemeld waarbij bepaalde inhoud van een bericht dit probleem veroorzaakt. In de foutmelding wordt echter niet aangegeven welke specifieke inhoud de blokkering veroorzaakt. Ik denk dat het daarom op dit moment vooral belangrijk is om eerst te achterhalen welk deel van het bericht het filter activeert:

1. Vergelijk alle e-mails die als spam worden aangemerkt. Hebben ze iets gemeen? Bevatten ze bijvoorbeeld bijlagen (zoals pdf-bestanden), links of hyperlinks?
2. Kies één van deze e-mails, kopieer de inhoud en verstuur exact dezelfde e-mail opnieuw om te controleren of deze opnieuw wordt geblokkeerd. Als dat zo is, ligt het waarschijnlijker aan de inhoud van de e-mail dan aan uw account, en omgekeerd.
3. Splits de inhoud van die e-mail vervolgens op in verschillende delen en verstuur elk deel afzonderlijk om te achterhalen wat de blokkering veroorzaakt. Zodra u de oorzaak hebt gevonden, kunt u dat onderdeel verder opdelen of stap voor stap aanpassen:
   1. Als het om de tekst gaat, zult u de formulering of de manier waarop u bepaalde zaken in de e-mail beschrijft moeten aanpassen.
   2. Als het om een bijlage gaat, kunt u het bestand tijdelijk naar OneDrive uploaden en in plaats daarvan een koppeling naar het bestand delen.
4. Het bericht als gewone tekst versturen is een andere tijdelijke oplossing die bij deze specifieke 5.7.520-fout kan helpen.
5. Als u regelmatig met deze ontvangers communiceert, kunt u hen ook vragen om u in hun e-mailinstellingen als vertrouwde afzender toe te voegen.

Als zelfs een eenvoudig bericht in gewone tekst, zonder bijlagen, wordt geweigerd, is het waarschijnlijk niet iets dat u zelf kunt oplossen. In dat geval zal Microsoft Support het probleem verder moeten onderzoeken. Zij kunnen mogelijk specifieke blokkeringen met betrekking tot de antispamsystemen onderzoeken:

• Open het tabblad Help > klik bovenaan op het pictogram (?) > beschrijf of selecteer uw probleem.
• Probeer de voorgestelde oplossingen. Als deze niet helpen, klikt u op Contact opnemen met ondersteuning.

Ik wou dat ik u hiermee verder kon helpen, maar Microsoft Q&A is slechts een openbaar communityforum. Zelfs met de schermafbeelding die u hebt gedeeld, kunnen wij de spamreputatie of spamfiltering die aan een Outlook-account is gekoppeld niet controleren of wijzigen.