Randapparatuur en een app crash

Peter Loth 0 Reputatiepunten
2026-10-01T15:03:18.05+00:00

Twee desktop computers hebben hetzelfde moederbord Gigabyte Z890 Gaming X WiFi 7 met dezelfde versie bios.

Het grote verschil:

PC A: Windows 11 pro 25H2 => Core Ultra 9 en 64 Gb RAM

PC B: Upgrade van Windows 11 pro 25H2 naar Windows 11 pro 26H2 => Core Ultra 7 en 64 Gb RAM

++++++++++ Epson flatbed scanner V37

PC A: De Epson V37 scanner functioneert correct. Was eerst aangesloten op PC B maar uit nood op PC A aangesloten.

PC B: De scanner wordt niet herkend.

++++++++++ Brother Label Printer QW-720NW aangesloten via lokaal netwerk.

Zowel op PC A en PC B en iMac wordt het vast ingestelde IP-adres van de label printer gevonden maar een label afdrukken werkt niet met PC A en PC B maar mijn iMac werkend met Sequoia 15.8.1 vindt de Label Printer en functioneert correct.

Heb het volgende gedaan op PC A en PC B;

  • Drivers verwijderd,
  • P-Touch Editor verwijderd.
  • Van de Brother website de driver en laatste versie P-Touche Editor gedownload en geïnstalleerd.

Als volgt met PC A en PC B getest:

  1. Met Defender AAN en Firewall AAN
  2. Met Defender UIT en Firewall AAN
  3. Met Defender UITT en Firewall UIT.

++++++++++ App UltraEdit versie 2025.2.0.24 64-bit

Met enige regelmaat UltraEdit versie 2025.2.0.24 64-bit (levenslange licentie en werk bijna 20 jaar met deze editor)

Sinds een week of twee/drie met enige regelmaat crash in Windows versie 25H2.

Systeem log uitgeplozen maar vind geen aanwijzingen.

Wie kan mij helpen om in ieder geval De Brother Label Printer weer in Windows te laten functioneren.

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Apparaten en stuurprogramma's
0 opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Carl-L 23,090 Reputatiepunten Microsoft External Staff Moderator
    2026-10-02T06:53:54.5833333+00:00

    Disclaimer: Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van geautomatiseerde vertaaltools. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, geven vertalingen mogelijk niet altijd de oorspronkelijke betekenis, context of intentie van de brontekst perfect weer.

    Hallo Peter Loth,

    Welkom op het Microsoft Q&A-forum.

    Controleer in dit geval eerst uw printer met deze snelle oplossing.

    • Open services.msc.
    • Stop de Print Spooler-service.
    • Open: %WINDIR%\System32\spool\PRINTERS
    • Verwijder de bestanden in die map.
    • Ga terug naar Services.
    • Start de Print Spooler-service opnieuw en zorg ervoor dat het opstarttype op 'Automatisch' staat.

    Wat betreft het vastlopen van de app: zou je dit kunnen reproduceren en vervolgens in de Logboeken (Event Viewer) kunnen kijken of er meldingen zijn? Voor de Epson-printer raad ik ook aan om in Apparaatbeheer te controleren of het betreffende systeem deze gebruikt.

    Ik wacht op je reactie.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Peter Loth 0 Reputatiepunten
    2026-10-02T19:24:37.43+00:00

    Mijn dank voor jouw hulp.

    Heb de aanwijzingen opgevolgd maar het heeft helaas niet geholpen. Nu blijft de spooler leeg

    6022649

    Was dit antwoord nuttig?

Uw antwoord

Antwoorden kunnen door de auteur van de vraag worden gemarkeerd als Geaccepteerde antwoorden, zodat gebruikers weten met welk antwoord het probleem van de auteur is opgelost.